Pas de signal tv
Bonjour,
J'ai une tv philips tnt 1075/12 26 cm et depuis le passage en numérique (il y a déjà plus d'un an!), je ne reçois que le message "pas de signal tv ou signal faible, réorientez l'antenne...".
J'ai branché l 'appareil avec plusieurs antennes intérieures, même message.
J'ai branché l'antenne avec antenne du toit (qui réceptionne normalement l'autre télé chez moi), même message.
Que faire ?
Merci de vos réponses.
J'ai une tv philips tnt 1075/12 26 cm et depuis le passage en numérique (il y a déjà plus d'un an!), je ne reçois que le message "pas de signal tv ou signal faible, réorientez l'antenne...".
J'ai branché l 'appareil avec plusieurs antennes intérieures, même message.
J'ai branché l'antenne avec antenne du toit (qui réceptionne normalement l'autre télé chez moi), même message.
Que faire ?
Merci de vos réponses.
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8 réponses
Bonjour Kalliste,
Afin de recevoir des signaux de façon effective, je vous conseille tout d'abord de procéder aux tests suivants :
1-Procurez-vous un adaptateur numérique TNT et branchez-le à votre télévision à l'aide d'une fiche péritel:
http://www.philips.fr/search/search?type=search&searchtext=PVD1075%2F12&n=&q=dtr+230&language=fr&country=fr&sid=header
2-Allez dans le menu de l'adaptateur TNT et faites la première installation.
3-Je vous conseille aussi de contacter votre spécialiste d'antenne.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Cordialment,
Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr
Afin de recevoir des signaux de façon effective, je vous conseille tout d'abord de procéder aux tests suivants :
1-Procurez-vous un adaptateur numérique TNT et branchez-le à votre télévision à l'aide d'une fiche péritel:
http://www.philips.fr/search/search?type=search&searchtext=PVD1075%2F12&n=&q=dtr+230&language=fr&country=fr&sid=header
2-Allez dans le menu de l'adaptateur TNT et faites la première installation.
3-Je vous conseille aussi de contacter votre spécialiste d'antenne.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Cordialment,
Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr
Bonjour K alliste,
1-Puisque vous n'avez pas de fiches péritels, l'utilisation de câbles composites est recommandée pour connecter le boitier TNT numérique à votre TV .
2-Vous pouvez utilser pour cela un converteur.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr
1-Puisque vous n'avez pas de fiches péritels, l'utilisation de câbles composites est recommandée pour connecter le boitier TNT numérique à votre TV .
2-Vous pouvez utilser pour cela un converteur.
Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au :
01 57 32 40 50
Lundi au vendredi 08:00 - 20:00
Samedi 09:00 - 18:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
France TV
@PhilipsCare_Fr
Bonjour,
Sur cette tv Philips, je n'ai pas besoin de boîtier TNTpuisqu'ell est TNT.
Les connexions présentes sont :
prise USB, AV IN, écouteur, DC IN 9V, antenne 75 ohms,carte SD.
C'est quand même un beau petit appareil, et j'aimerais pouvoir l'utiliser .
Je rappelle qu'il marchait très bien jusqu'au jour où il a fallu abandonner l'analogique.
Merci de vos conseils futurs.
Sur cette tv Philips, je n'ai pas besoin de boîtier TNTpuisqu'ell est TNT.
Les connexions présentes sont :
prise USB, AV IN, écouteur, DC IN 9V, antenne 75 ohms,carte SD.
C'est quand même un beau petit appareil, et j'aimerais pouvoir l'utiliser .
Je rappelle qu'il marchait très bien jusqu'au jour où il a fallu abandonner l'analogique.
Merci de vos conseils futurs.
Bonjour Kalliste,
Nous comprenons bien qu'avant le passage au numérique, votre TV fonctionnait correctement.
Cependant , il se pourrait que vous ayiez des problèmes de réception en ce moment.
Afin de mieux vous aider, nous vous conseillons de consulter un spécialiste d'antenne TV ou contacter notre équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:
01 57 32 40 50
Lundi au Vendredi: 8:00-20:00
Samedi: 9:00-18:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
TV Philips
@PhilipsCare_Fr
Nous comprenons bien qu'avant le passage au numérique, votre TV fonctionnait correctement.
Cependant , il se pourrait que vous ayiez des problèmes de réception en ce moment.
Afin de mieux vous aider, nous vous conseillons de consulter un spécialiste d'antenne TV ou contacter notre équipe de spécialistes Philips qui vous apportera toute l'aide nécessaire au:
01 57 32 40 50
Lundi au Vendredi: 8:00-20:00
Samedi: 9:00-18:00
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
TV Philips
@PhilipsCare_Fr
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Bonjour Kalliste,
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer les références exactes de votre TV. Celles données sur le forum ne sont pas précises.
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
Philips-TV France
@PhilipsCare_France.
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer les références exactes de votre TV. Celles données sur le forum ne sont pas précises.
Cordialement,
Djetey-Social Media Webcare
Philips-TV France
@PhilipsCare_France.
Pour répondre à Régis59 -qque je remercie aussi-, oui, j'ai une autre TV Philps aussi, 81cm, qui fonctionne très bien depuis son installation.
