Numéro assistance client

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andredrea Messages postés 227 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2021 - 23 avril 2012 à 10:34
andredrea Messages postés 227 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2021 - 23 avril 2012 à 10:44
Bonjour,
j'ai cherché le numéro d'assistance d'orange sur internet et après un bon moment j'ai trouvé ce numéro; 3900. Bon déjà je suis restée 5 min à répèter au robot mes choix car il comprennais rien, ensuite j'ai une femme, je lui demande si c'est ici les probleme de connexion wifi (ps3) et elle me répond qu'il faut que je contacte le 3970, faire choix 1 et 2.
OR, le choix1 c'est pour résillier mon abonnement et le 2 c'est du même genre.
Dire que j'ai dit à cette dame que j'étais satisfaite de ses services ...

Si quelqu'un pouvait me donner le bon numéro, merci !
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2 réponses

Utilisateur anonyme
23 avril 2012 à 10:39
C'est bien le 3900 le service client Orange Internet

le 3970 c'est pour les clients Open.

pour votre PS3 utilisez plutôt https://www.ecosia.org/ ou un autre moteur de recherche, vous trouverez des tutos pour la connecter à la Livebox.
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andredrea Messages postés 227 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2021 3
23 avril 2012 à 10:44
Mais c'est pas pour connecter ma PS3, je suis en connexion cablée et je lag énormément alors que je n'avais encore jamais eu de problèmes.
Et merci pour les numéros, je vais la rappeler et j'espère qu'elle pourra me donner une bonne info'! --
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