Facture ligne fixe de orange pour telecom

Bonjour,

je viens de recevoir ma facture telephone fixe rédigée par orange mais à payer à france telecom.cette facture comporte un abonnement ligne fixe qui est maintenent de 19 euros et non de 16 euros + un abonnement bouquet extra que j'ai résilié.
cet abonnement au bouquet extra a été passé avec orange. l'acces à ce bouquet a été désactivé le 8 avril 2012 alors que j'avais payé jusqu'au 14 avril 2012 inclus.
non seulement je n'y ai plus accès ce qui est normal puisque résilié mais dans la facture reçue ce jour il y a toujours cet abonnement à payer.En fait, suivant où l'on habite les clients orange n'ont pas les mêmes droits ne sont pas à égalité. mon abonnement internet me revient à payer le double en faisant valser les abonnements un coup d'un côté un coup de l'autre. le numéro de téléphone fixe pour lequel je paye un abonnement ne me sers pas parce qu'il n'est pas branché. Si je résilie cet abonnement à France telecom est ce que je conserve mes services orange.
cordialement,