Virus

mama5252 Messages postés 3 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Mon ordinateur (Dell avec window xp) ne fonctionne plus à priori à cause d'un virus. Il démarre, on peut ouvrir une session et beaucoup de messages d'erreurs s'affichent et l'ordinateur s'éteint. Avez - vous des solutions ?

Merci bonne soirée

7 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut il serait interessant de savoir quels sont ces messages d'erreur
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Peut être une restauration résoudrait ce problème?
    @+
    ---------Contributeur Sécurité---------
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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  3. Upsiloniota Messages postés 244 Statut Membre 45
     
    Salut,

    Il faut demarrer l'ordinateur en mode sans echec pour que seuls les pilotes obligatoires demarrent. Ensuite il faut proceder a des scans (Malware byte's antimalware, antivirus ...). Une fois les scans effectués et la menace héradiquée redemarrer le PC normalement et le nettoyer pour etre sure ^^
    Néanmoins je pense qu'en appuyant sur Ctrl+Alt+Pause ca devrait stopper les messages d'erreurs ;)
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  5. mama5252 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci à tous pour votre aide, je vais tester vos différentes solutions ! :)
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  6. mama5252 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Rebonsoir à tous ! Maintenant l'ordi démarre tout est normal (merci encore) sauf que je ne peux plus me connecter à internet. Je m'explique : mon ordi voit ma livebox orange, le signal est excellent mais l'etat est limité voire inexistant .... Avez-vous des solutions ? Encore merci =)
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  7. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    selon votre modèle de livebox, refaire une association

    voir lien

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

    voir aussi ici

    https://www.commentcamarche.net/faq/10215-message-connectivite-limitee-ou-inexistante

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