Lecteur CD/DVD non reconnu et ne s'ouvre pas

Résolu/Fermé

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 - 20 avril 2012 à 13:39
startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 - 20 avril 2012 à 16:22

Bonjour,

le lecteur CD/DVD de mon PC portable ne s'ouvre pas et ne s'affiche pas dans le poste de travail pourtant il est bien dans le gestionnaire de périphériques. Le voyant est allumé constamment sur le lecteur ce qui signifie qu'il doit être bien branché.
Je ne sais plus quoi faire, j'ai essayé de le désinstalle dans le GDP et même s'il est bien de nouveau détecté après redémarrage même problème.

C'est un PC portable HP sous windows XP.

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20 réponses

Réponse 1 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
Modifié par kaneagle le 20/04/2012 à 13:41

Bonjour,

Télécharge -->> ceci <<--

Fais clic droit dessus
Choisis installer
Redémarre le pc.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Réponse 2 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
Modifié par startom le 20/04/2012 à 13:43

Impossible à installer je suis tombé sur un sujet qui le donnait déjà.
startom

Réponse 3 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 13:47

Impossible à installer ?

Explique d'avantage.

Réponse 4 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 13:51

Excusez-moi, j'ai bien réussi à l'installer, je viens de reboot le PC mais c'est exactement la même chose, rien a changé.

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 13:53

Depuis quand remonte ce problème ?

Réponse 6 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 13:55

Je ne sais pas malheureusement.

Réponse 7 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 13:57

Tu l'as bien désinstallé via le gestionnaire des périphériques et toujours le même problème après redémarrage ?

Réponse 8 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 13:59

Oui dans l'onglet "Lecteur de CD" j'ai bien désinstallé le TOSHIBA MK4025GAS qui a été de nouveau détecté après redémarrage. J'ai aussi fais la même manip avec le secondary truc dans les IDE (j'ai vu ça sur un sujet) et même chose et rien ne change.

Réponse 9 / 20

tanteelise Messages postés 28247 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 4 560
20 avril 2012 à 14:02

Bonjour à tous et à toutes !

tu peux tenter aussi ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Cordialement

Réponse 10 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 14:04

Il faudrait fermer le pc, déconnecter le lecteur cd, démarrer le pc, le lecteur ne sera plus reconnu, le fermer de nouveau, reconnecter le lecteur cd et démarrer.

Mais un peu plus compliqué avec un portable !

Réponse 11 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:07

Je démonte des PC sans problèmes mais en ce qui concerne les portables je n'ai jamais été plus loin que les ventilo, les barettes RAM et le DD mais je peux essayer, je test le Fix it là.

Réponse 12 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:09

Résultat du Fix it : Le lecteur CD-ROM/DVD n'est pas détecté - Non corrigé

Réponse 13 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 14:11

Va dans le bios et vois s'il est bien reconnu et activé.

Réponse 14 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:15

Je ne vois pas de liste de matériels dans le BIOS.

Réponse 15 / 20

kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
20 avril 2012 à 14:17

Tu n'as rien dans advanced ?

Réponse 16 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:24

Si, la langue, la séquence de démarrage, les options d'accessibilité et 2 indications concernant le mode port parallèle et la mémoire vidéo.

Réponse 17 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:29

Y a t-il d'autres manips que je puisse faire ou je peux commencer à le démonter ?

Réponse 18 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 14:46

Lecteur retiré je boot le PC sans

Réponse 19 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 15:07

Voici le modèle du lecteur : http://www.notebookparts.com/products/description.php?II=18769

Je ne trouve aucun pilote et même après des reboot et branchement/débranchement du lecteur il ne le détecte pas.

Réponse 20 / 20

startom Messages postés 208 Date d'inscription mercredi 15 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2014 18
20 avril 2012 à 16:22

Problème résolu avec des mises à jour Windows.

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