Problème avec sfr
clad33240
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clad33240 Messages postés 3 Statut Membre -
clad33240 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
voilà, je me suis fais voler mon téléphone portable et en appelant le service client ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient rien y faire alors que j'ai 2 téléphones chez eux et que j'ai souscrit aux assurances protection intégrale.Depuis ils n'arretent pas de m'envoyer des courriers et même des lettres de instrium justitia une société de recouvrement a l'amiable soit disant.que dois-je faire ils me disent qu'ils ont essayé de m'appeler alors que je n'ai plus de téléphones chez eux rien.ils disent de payer dans les 8 jours car ils vont procéder a des poursuites judiciaires prévues le 22 avril.
Merci de m'aider s'il vous plait car je ne sais plus quoi faire...
voilà, je me suis fais voler mon téléphone portable et en appelant le service client ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient rien y faire alors que j'ai 2 téléphones chez eux et que j'ai souscrit aux assurances protection intégrale.Depuis ils n'arretent pas de m'envoyer des courriers et même des lettres de instrium justitia une société de recouvrement a l'amiable soit disant.que dois-je faire ils me disent qu'ils ont essayé de m'appeler alors que je n'ai plus de téléphones chez eux rien.ils disent de payer dans les 8 jours car ils vont procéder a des poursuites judiciaires prévues le 22 avril.
Merci de m'aider s'il vous plait car je ne sais plus quoi faire...
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un vol à la tire c'est quand on se fait voler quelque chose lorsqu'on porte ce quelque chose sur soit.
si votre sac n'était pas sur vos épaules ou si vous ne le teniez pas à la main, c'est plus un vol à la tire.