TOUT au ralenti Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

je n'y comprends plus rien:
du jour au lendemain l'ordi met 1 temps fou à s'allumer
j'ai souvent les pages de messagerie (hotmail+yahoo) qui ne s'affichent pas correctement
le curseur de la souris qui reste bloqué
plein de petites choses anormales 
une impression globale de "ramer" très sérieusement
j'ai un très bas débit apparemment mais avant (ça fait 1 semaine à peu près et je n'ai pas le souvenir d'avoir téléchargé qqchose en particulier..)cela fonctionnait normalement..
j'ai avast en antivirus (version gratuite)
j'utilise aussi ad-aware, c-cleaner, malwarebytes'
j'ai déjà lancé le tout plusieurs fois mais cela recommence à chaque fois

quelqu'un pourrait-il m'aider?
je ne m'y connais pas assez, pas les moyens de faire réparer et besoin pour le travail..

merci beaucoup



Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonsoir SourisVerte

Inscris toi avant tout  

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur  la loupe   pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

Emre63 · Answer

Soit Une personne ta envoyer un virus qui te le fait ralentir 
Donc,
Soit tu restaure tout ton ordi
Soit SI SA MARCHE Fait un scan avec Avast free antivirus

SourisVerte · Answer

Bonsoir Guillaume,
et merci de votre réponse
l'outil travaille..
avast envoie plein de message d'alertes..
cela me fait penser qu'il y a un petit moment j'ai téléchargé qqchose concernant avast, comme une mise à jour en plus de ce que j'avais déjà ou un nouvel outil, j'ai fait vite, je n'ai pas réfléchi et je me demande si cela ne correspond pas au début du ralentissement...

il faut que je m'inscrive..sur ce site vous voulez dire? Je ne perdrais pas ce topic?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Désinstalle Ad aware mais conserve Malwaresbytes

2)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur  [Suppression] puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 


3)Poste ensuite un rapport de Malwaresbytes que tu auras pris le temps de mettre à jour.

@+

Ynie · Answer

ben! je n'ai qu'une seule barre d'outils moi...!
et je mets à jour malwarebytes chaque fois que je l'utilise...

j'comprends pas...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu noté une amélioration?

@+

Ynie · Answer

oui c'est moins "au ralenti"...c'est résolu tu penses?
tu pourras m'expliquer un peu le pourquoi du comment?
ce serait à cause de toutes ces barres toolbare?
pourtant je fais vraiment attention quand je télécharge qqchose
j'en ai même désinstallées..
et puis je ne télécharge pas toutes les 5 mins..!!

merci en tout cas

bonne fin de soirée

gB

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci

@+

Ynie · Answer

Bonjour,

voici un nouveau rapport ZHPDiag: https://www.cjoint.com/?BDthyRwFUnI

à chaque fin d'analyse, avast envoie 2 alertes:
une pour un dossier ZPHdiagmbr.exe-t (ça semble être le rapport de ZPHdiag)
une autre pour mbrchck.exe

comme je ne connais pas; je signale..

merci

bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

On optimise :

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 
-------------------------------------------------------------------------------------------------


[HKLM\Software\Trymedia Systems]     
O43 - CFD: 18/03/2011 - 01:12:40 - [0,376] ----D C:\ProgramData\Trymedia     
C:\ProgramData\Trymedia     
[HKLM\Software\Amazon] 
O43 - CFD: 04/04/2011 - 20:33:20 - [2,539] ----D C:\Program Files (x86)\Amazon 
O43 - CFD: 13/02/2011 - 14:02:18 - [0,001] ----D C:\ProgramData\Partner     
O43 - CFD: 12/01/2011 - 23:52:22 - [0,113] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy     
O43 - CFD: 04/04/2011 - 20:44:57 - [0,010] ----D C:\Users\gB\AppData\Roaming\Amazon 
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PAC7311_Monitor] . (.PixArt Imaging Incorporation - Registry Monitor.) -- C:\Windows\PixArt\PAC7311\Monitor.exe     
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe     
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe     
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe 
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe     
[MD5.9BFFDE0391BB46590F2C5B355F18BB52] [APT] [{A8CAC413-EED8-466B-B8B3-BD4F246DA8DD}] (.BitTorrent, Inc..) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe 
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D2ECE976-6279-4459-BA22-DFEE30A191C3}] (...) -- C:\Program Files (x86)\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Companion\PCCompanion.exe (.not file.)     
[MD5.7CDE1B7017B3F819BE826AE54C774EE4] [APT] [{F2B85FB0-729E-4962-9D38-6D6D34BBFC15}] (.Lavasoft.) -- C:\Users\gB\Downloads\lavasoft_adawarefree_v9.0.exe 
O51 - MPSK:{cf25fb6d-2892-11e0-a934-977e34ec7a8b}\AutoRun\command. (...) -- M:\iStudio.exe (.not file.) 

FirewallRAZ
Emptytemp

--------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance  ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe  
 « Exécuter en tant qu'administrateur »
. 

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

*Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

*Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes  
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt ) 



A+

Ynie · Answer

bonsoir:

voici ce que tu m'as demandé

https://www.cjoint.com/?BDuwl2sQGMz

merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu noté des améliorations?
Redémarre ton PC.

Merci

@+

Ynie · Answer

des améliorations:oui!

avant ZHPfix le démarrage était plus rapide mais les pages prenaient toujours 1 peu de temps à se télécharger (plus qu'à l'habitude), et toujours un peu de soucis sur la boite yahoo comme des mails qui ne se chargeaient pas etc...

depuis ZHPfix je ne vois rien en plus ou en moins..c'est 1 peu difficile à dire car je viens juste de le faire et les "problèmes" arrivaient sans crier gare, c'était "cyclique"...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1) Télécharge DelFix de Xplode

* Lance le.
* A l'invite,  [Suppression]  
* Un rapport va s'ouvrir à la fin, colle le dans la réponse

Ensuite pour le désinstaller ; tu relances et tu passes à l'option  [Désinstallation] 


2)Tu disposes de CCleaner;met le à jour et passe le avec ces réglages.
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven  sur l'icône  de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option  et puis avancé  
.tu décoches  effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures 
.cliques sur nettoyeur  
.cliques sur windows et dans la colonne avancé  
. coches  la première case vieilles données du perfetch  ce qui te donnes la case vielles données du perfetch  
.cliques sur analyse  une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage  et sur la demande de confirmation OK  il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre  et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées  et sur la demande de confirmation OK   
.il supprime et une fois fermé   tu vérifies en relançant rechercher les erreurs  
.tu retournes dans option  et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch  
.tu peux fermer Ccleaner.


3)Purge la restauration sur Seven
Comment faire :

http://www.forum-seven.com/forum/

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections



@+

Ynie · Answer

voilà pour delfix:
https://www.cjoint.com/?BDuw5ew7Ya8

Ynie · Answer

une question par rapport à C.Cleaner (ne te fache pas s'il te plait)
presque toutes les cases sont cochées dans internet explorer, windows et système, je laisse comme ça ou tu veux juste windows et avancées?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton problème est donc résolu?

@+

Ynie · Answer

cela semble être le cas effectivement: tout se charge rapidement..

comment fait-on pour dire que le sujet est résolu?

Ynie · Answer

tu ne veux pas m'expliquer ce qui est arrivé.. histoire d'éviter certaines erreurs, histoire d'acquérir un peu de savoir, histoire de ne plus faire perdre de temps à d'autres personnes...?...

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Quand tu installes un logiciel ;tu n'es pas obligé d'installer la ou les barres d'outils proposées.
De plus il peut t'être proposé je ne sais quel logiciel pour accélérer ta navigation.

Tu n'acceptes rien .

@+

TOUT au ralenti

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