Lecteur dvd rom ne fonctionne pas

craquette Messages postés 6 Statut Membre -  
 3x -
Bonjour à tous,
Je suis nouvelle sur ce forum et je n'y connais pas grand chose en informatique. J'ai un soucis avec mon lecteur dvd. Lorsque j'inserre un dvd, il ne reconnait pas qu'il y en a un et me demande sans arrêt d'en mettre un. Mon dvd n'est pas endommagé alors je ne comprend pas. J'ai déjà regardé les différentes réponses sur ce forum concernant les lecteurs dvd mais ça n'a rien changé.
Merci d'avance pour vos réponses.

9 réponses

  1. 3x
     
    Bonjour.
    On va essayer la première étape en pareil cas :
    Fais les étapes en suivant :

    1- clic droit sur poste detravail / propriétés / matériel / gestionnaire de périphériques.

    2- dans la liste, repère les lecteur CD et DVD / cliquer sur les petits "+" pour développer.

    3- quand le bon lecteur est trouvé, clic droit dessus puis choisir "désinstaller".

    4- confirmer par ok.

    5- Eteind puis redémarre ton ordi.
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    1. craquette Messages postés 6 Statut Membre
       
      ok c'est fait !
      que faut-il faire maintenant ?...
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  2. 3x
     
    Windows a du réinstaller les pilotes que je t'ai fait supprimer.
    Essaie voir ton lecteur avec un CD puis un DVD enregistrés.
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  3. craquette Messages postés 6 Statut Membre
     
    Ca ne marche toujours pas. Pourtant ce n'est pas un dvd copié mais un dvd acheté. Gros gros pb pour moi car c'est mon cd d'installation Works suite 2004 qu'il faut que je réinstalle car mon pc a beugué et j'ai plus aucun logiciels.
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  4. 3x
     
    Je m'en doutais...
    Sais tu de quelle marque est ce lecteur DVD ?
    As tu un CD de réparation ou un CD qui contient les pilotes de ce lecteur ?

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  6. craquette Messages postés 6 Statut Membre
     
    La marque est SAMSUNG DVD-ROM SD-616E. Je n'ai pas de CD de réparation ou autre
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  7. 3x
     
    Je viens de vérifier. Ils n'a pas besoin de pilote spécifique.
    Je pense maintenant qu'il a fait son temps.
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  8. le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 616
     
    salut,

    avant de le jetter à la poubelle essaye avec une autre nappe IDE, si tu en a une...
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  9. craquette Messages postés 6 Statut Membre
     
    qu'est ce qu'une "nappe IDE" ??? Sinon 3x, quand tu dis qu'il a fait son temps, ça veut dire qu'il est mort ? (c'est mon côté blonde qui ressort ...)
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  10. 3x
     
    Une nappe est un "fil" qui relie les appareils contenus dans ton PC.
    Pour la voir, il faut ouvrir la bête :
    http://www.thinkitx.com/upload/photos/big%20ide%20nano.jpg

    Perso, quand un lecteur commence à ne plus lire les disques, soit il est sale, soit il est endommagé ou en fin de vie.
    Tu trouves des lecteurs graveurs DVD à 50€.
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