Téléchargement sous Firefox: Fenêtre...Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

... après quelques déboires avec Firefox ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24953810-plantage-firefox#p24954816 ) maintenant résolus, je suis confronté à un nouveau soucis. 

Maintenant, lorsque je veux utiliser le gestionnaire de téléchargements de Firefox, une fenêtre s'affiche: "Avec quelle application voulez-vous l'ouvrir"... 

Que dois-je choisir ??? 

... avant la version 11.0, je ne me souvient pas avoir eu cette fenêtre, le téléchargement s'effectuait automatiquement... 

Gilles. 

Configuration: Windows 7 / Firefox 11.0

Jojo29. · Answer

Que vouliez vous télécharger?
Allez dans Firefox ---> Options ---> Options ---> Général: voyez si Enregistrer les fichiers dans le dossier est bien coché et voyez aussi si ce dossier est bien Téléchargements.

Gilles90 · Answer

... oui, en effet: 

[URL=https://imageshack.com/][IMG][/URL] 

Et voilà que ce j'ai: 

[URL=https://imageshack.com/][IMG][/URL] 

Gilles.

Jojo29. · Answer

Que vouliez-vous télécharger?  
Indiquez le lien du téléchargement dans votre réponse. 
Avez-vous essayé de télécharger autre chose?

Gilles90 · Answer

Bonjour Jojo,  

... en guise d'essai, j'ai tenter de télécharger l'utilitaire Ccleaner.   


Cette fenêtre s'affiche aussi pour d'autre téléchargements (... Copernic Agent testé à l'instant).   

http://www.copernic.com/fr/products/agent/download.html 

Je plonge dans un réel mystère...!  

Gilles.

Jojo29. · Answer

Bonjour Gilles, 

Tentez ce qui suit et voyez ce que ça donne: 

Cliquer sur Démarrer/ Champ "Rechercher" 
Entrer la commande suivante : firefox.exe -safe-mode 

Dans l'interface qui s'ouvre, choisir: 
- Désactiver tous les modules complémentaires (vous pourrez les réactiver ensuite l'un après l'autre), 
- Réinitialiser les préférences à celles par défaut de Firefox, 
- Réinitialiser les barres d'outils et les contrôles, 
Cliquer sur Effectuer les changements et redémarrer.

Téléchargez (avec Internet Explorer) AdwCleaner. 
Lancez le logiciel et choisissez l'option de "Suppression". 
Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher, lisez le attentivement. 
Faites passer le rapport sur le forum pour vous faire aider. 

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware Free.
Tutoriel. N'oubliez pas de faire la mise à jour de Malwarebytes Anti-Malware à chaque fois que vous l'utiliserez.
Faites passer le rapport sur le forum pour vous faire aider.

Gilles90 · Answer

Bonsoir JoJo,

... merci pour votre patience.

Comme vous me l'avez suggérée, j'ai donc désactivé tous mes modules complémentaires, et ré-initialisé MF.

Ayant déjà AdwCleaner et Malwerbytes sur ma machine, je n'ai pas eu besoin de les téléchargés. A ce propos, j'avais déjà effectué une analyse complète de ma machine avant hier soir, en mode sans échec, cartes réseaux désactivées.

Comme vous le me demander, voici donc mes deux rapports, qui indique une machine propre:

AdwCleaner:

# AdwCleaner v1.503 - Rapport créé le 17/04/2012 à 17:40:10
# Mis à jour le 24/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : ******* - *******
# Exécuté depuis : C:\Users**********\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre (x64)] *****


***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\ Mozilla Firefox v11.0 (fr)

Nom du profil : default 
Fichier : C:\Users\************\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\obo3vftq.default\prefs.js

Présente : user_pref("extensions.enabledAddons", "{1018e4d6-728f-4b20-ad56-37578a4de76b}:4.1.13,{11483926-db67-[...]

*************************

AdwCleaner[R7].txt - [998 octets] - [05/04/2012 14:04:44]
AdwCleaner[S5].txt - [1059 octets] - [05/04/2012 14:05:05]
AdwCleaner[R8].txt - [1118 octets] - [08/04/2012 16:16:51]
AdwCleaner[S6].txt - [1180 octets] - [08/04/2012 16:17:06]
AdwCleaner[R9].txt - [1014 octets] - [16/04/2012 11:13:41]
AdwCleaner[R10].txt - [1233 octets] - [17/04/2012 17:40:10]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R10].txt - [1362 octets] ##########

Malwarebytes (Examen rapide):

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.04.17.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
********** :: ************* [administrateur]

17/04/2012 17:42:21
mbam-log-2012-04-17 (17-42-21).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 190407
Temps écoulé: 3 minute(s), 48 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

... votre avis?

Gilles.

Jojo29. · Answer

Bonjour, 

Exécutez un examen complet avec Malwarebytes Anti-Malware.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Peut-être un problème d'associations d'extensions ?

Lance cet utilitaire --> RstAssociations Version .scr 

Redémarre le pc.

Gilles90 · Answer

Bonjour,  

Voici mon rapport Malwarebytes (Examen complet):  

Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400  
www.malwarebytes.org  

Version de la base de données: v2012.04.18.04  

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS  
Internet Explorer 9.0.8112.16421  
****** ********** :: **************** [administrateur]  

18/04/2012 12:03:08  
mbam-log-2012-04-18 (12-03-08).txt  

Type d'examen: Examen complet  
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM  
Options d'examen désactivées: P2P  
Elément(s) analysé(s): 304903  
Temps écoulé: 43 minute(s), 22 seconde(s)  

Processus mémoire détecté(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Module(s) mémoire détecté(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Clé(s) du Registre détectée(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Dossier(s) détecté(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

Fichier(s) détecté(s): 0  
(Aucun élément nuisible détecté)  

(fin)  

... la non plus, rien à signaler, mon Pc est très propre...  

Je tente l'utilitaire proposer par Kaneagle, et je reviens vers vous...  

Gilles. 

EDIT: L'utilitaire ne ce lance pas (... pas de fenêtre de téléchargement). S'agit-il d'un exécutable? 

Gilles.

kaneagle · Answer

Tu le télécharges en cliquant sur la grosse flèche verte et met-le dans tes documents.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur tous et restaurer.

Gilles90 · Answer

Bonjour à tous,

... merci Kaneagle.

En cas de besoin, voici le rapport:

RstAssociations v1.3 - Rapport créé le 19/04/2012 à 07:13
Mis à jour le 26/05/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (64 bits) [version 6.1.7601] 
Nom d'utilisateur : ****** - ****************** (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\*************\Downloads\rstassociations.scr

¤¤¤¤¤ Restauration ¤¤¤¤¤

-> asf ... association de fichiers restaurée !
-> asx ... association de fichiers restaurée !
-> audioCD ... association de fichiers restaurée !
-> avi ... association de fichiers restaurée !
-> bat ... association de fichiers restaurée !
-> bmp ... association de fichiers restaurée !
-> cab ... association de fichiers restaurée !
-> chm ... association de fichiers restaurée !
-> cmd ... association de fichiers restaurée !
-> com ... association de fichiers restaurée !
-> cpl ... association de fichiers restaurée !
-> cur ... association de fichiers restaurée !
-> directory ... association de fichiers restaurée !
-> dll ... association de fichiers restaurée !
-> drive ... association de fichiers restaurée !
-> exe ... association de fichiers restaurée !
-> folder ... association de fichiers restaurée !
-> gif ... association de fichiers restaurée !
-> hlp ... association de fichiers restaurée !
-> hta ... association de fichiers restaurée !
-> htm ... association de fichiers restaurée !
-> html ... association de fichiers restaurée !
-> ico ... association de fichiers restaurée !
-> img ... association de fichiers restaurée !
-> inf ... association de fichiers restaurée !
-> ini ... association de fichiers restaurée !
-> iso ... association de fichiers restaurée !
-> jpe ... association de fichiers restaurée !
-> jpeg ... association de fichiers restaurée !
-> jpg ... association de fichiers restaurée !
-> js ... association de fichiers restaurée !
-> libraryms ... association de fichiers restaurée !
-> lnk ... association de fichiers restaurée !
-> m3u ... association de fichiers restaurée !
-> mp3 ... association de fichiers restaurée !
-> mp4 ... association de fichiers restaurée !
-> mpa ... association de fichiers restaurée !
-> mpe ... association de fichiers restaurée !
-> mpeg ... association de fichiers restaurée !
-> mpg ... association de fichiers restaurée !
-> msc ... association de fichiers restaurée !
-> msi ... association de fichiers restaurée !
-> png ... association de fichiers restaurée !
-> reg ... association de fichiers restaurée !
-> rtf ... association de fichiers restaurée !
-> scr ... association de fichiers restaurée !
-> tif ... association de fichiers restaurée !
-> tiff ... association de fichiers restaurée !
-> txt ... association de fichiers restaurée !
-> url ... association de fichiers restaurée !
-> vbe ... association de fichiers restaurée !
-> vbs ... association de fichiers restaurée !
-> wma ... association de fichiers restaurée !
-> wmv ... association de fichiers restaurée !
-> wsf ... association de fichiers restaurée !
-> xml ... association de fichiers restaurée !
-> xps ... association de fichiers restaurée !
-> zip ... association de fichiers restaurée !

¤¤¤¤¤ Résultats ¤¤¤¤¤¤

-> [58 association(s) de fichiers restaurée(s) avec succès]
-> [0 association(s) de fichiers non restaurée(s)]

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [3416 octets] ##########

... problème non résolu.

Deux petite questions:

- Bien que je n'y touche jamais, n'y aurait-il pas un service de windows qui m'empêcherais d'effectuer mes téléchargements correctement?

- J'ai beau regarder, mais, peut-être qu'il y a une case à cocher / ou décocher dans les options de Firefox...

Votre avis?

Gilles.

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Est-ce que les téléchargements s'effectuent correctement avec Internet Explorer?
Tentez ce qui suit et voyez ce que ça donne:
Allez dans Firefox ---> Options ---> Options ---> Général: voyez si Enregistrer les fichiers dans le dossier est bien coché ---> Parcourir... et changez la destination des téléchargements (bureau par exemple).

Gilles90 · Answer

... Problème RÉSOLU...

Mon problème doit faire parti des mystères de l'informatique...! Encore un Gremlin...!!!

Bref, je ne sais pas ce qu'il s'est passé. Malgré toutes mes manipulations et mes tentatives, ce matin encore mon problème persistait.

Après redémarrage de ma machine à l'instant, j'ai retenter un nouveau téléchargement, mais sans changer le chemin de destination, comme Jojo me le suggérais. Et là... Miracle...! Ça fonctionne de nouveau comme auparavant.

Un grand merci à tout les deux pour votre patience, et vos conseils avisés.

A bientôt, et à charge de revanche...

Gilles.

kaneagle · Answer

Content pour toi,

Tu avais sans doute oublier de redémarrer le pc après l'exécution de l'utilitaire.

Bonne journée.

Gilles90 · Answer

... oui, sans doute...

Encore merci et bonne journée à vous deux.

Au plaisir...

Gilles.

Téléchargement sous Firefox: Fenêtre...

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