Plantage Firefox...Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, 

... depuis deux jours, je planche sur un problème avec Firefox et son module de téléchargement: 

Jusqu'à hier, j'utilisais la version 11.0 de ce navigateur. Alors que je voulais télécharger un logiciel, mes soucis ont commencer. Non seulement le téléchargement ne se lançait pas, mais, en moins de temps qu'il ne faut pour l'écrire, une vingtaine d'onglets (... de pages blanches) se chargeaient simultanément... sans s'arrêter...! Le seul recours que j'avais était de me déconnecter de Firefox, et de recommencer l'opération de téléchargement. Sans améliorations. 

Malgré la désinstallation de la version 11.0 pour repasser à la version 10.0.1, le problème n'est pas résolu et persiste... 

... j'ai pu faire mon téléchargement en passant par IE, mais ma préférence reste pour le navigateur au renard... 

Une idée...? 

Sincères remerciements anticipés... 

Gilles. 

Configuration: Windows 7 / Firefox 10.0.1

Jojo29. · Accepted Answer

Bonjour, 

Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:    
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enregistrez-le sur le bureau,    
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,    
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:    
Supprimer les données personnelles.    
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.    
- Téléchargez, installez et utilisez CCleaner:     
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,     
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,     
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,     
- Installez Firefox,    
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...

Gilles90 · Answer

... trés bien, Jojo.

Merci beaucoup.

Problème résolu.

Gilles.

Plantage Firefox...

2 réponses

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