Internet Security et écran noir...

Anais__ Messages postés 20 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Tout a commencé avec Internet Security, virus que j'avais déjà eu auparavant et réussit à éradiquer. Sauf que cette fois-ci, mes essais n'ont pas été concluants, et que j'ai un écran noir au démarrage. Enfin, dernier problème tout récent : il semble que je n'arrive plus à télécharger quoi que ce soit (j'ai tenté de télécharger RogueKiller pour vous faire un scan tout de suite ou Spybot mais je clique sur "Exécuter le fichier" et rien ne se passe.

Je vous remercie de votre aide,
Anaïs.

9 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    [*] Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
    [*] Quitter tous les programmes
    [*] Lancer RogueKiller.exe.
    [*] Attendre que le Prescan ait fini ...
    [*] Lance un scan afin de débloquer le bouton Suppression à droite.

    Relance RogueKiller et fais "Raccourcis RAZ" à droite.
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  2. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
     
    Ah oui j'aurais du aussi préciser : je suis très nulle en informatique.

    Je n'arrive pas à télécharger quoi que ce soit, il ne se passe rien quand j'appuie sur Exécuter.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Si RogueKiller est bloqué - tente de le renommer en iexplore ou winlogon
    Si tjrs pas - affiche les extensions de fichiers : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/185-afficher-les-extensions-et-les-fichiers-caches-sous-windows/
    Renomme RogueKiller.exe en RogueKiller.com

    D'autres méthodes sont données sur ce lien, si tu n'arrives pas à le télécharger, notamment en utilisant la barre d'adresse du poste de travail / Mon ordinateur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=5472&start=

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  4. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
     
    Pour la 1ère solution (renommer RogueKiller) : je n'y arrive pas car je ne vois où il faut le renommer. Je clique sur le lien, une mini fenêtre s'ouvre, je clique sur Exécuter, rien ne se passe.

    Pour la 2ème solution (afficher les extensions de fichiers) : je bloque à l'étape "Cliquer sur Options des dossiers et de recherche" car il est impossible de cliquer dessus, c'est en blanc.

    Pour la 3ème solution : j'ai Vista donc je ne vois pas la barre qui correspond à barre d'adresse. Et mon écran est noir donc je fais tout à partir du Gestionnaire de fichiers, ce qui rend la tâche encore plus compliquée.

    Merci de m'aider...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si tu fais executer ça la lance.
      Faut l'enregistrer sur le bureau pour pouvoir manipuler le fichier.
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    2. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
       
      Pardon, c'est quand je fais "Enregistrer le fichier" que rien ne se passe. J'essaie d' "Enregistrer la cible du lien sous..." mais rien ne se passe non plus...
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      La barre d'adresse est disponible dans "mon ordinateur", ça donne quoi si tu copies/colles l'adrese de RogueKiller ?

      ou dans le menu Démarrer et dans la barre de recherche tout en bas ?
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      quand je dis adresse, c'est l'adresse du fichier de RogueKiller : https://www.luanagames.com/index.fr.html
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    5. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
       
      Ah voilà!

      RogueKiller V7.3.2 [20/03/2012] par Tigzy
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
      Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

      Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 32 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: LUIGI [Droits d'admin]
      Mode: Raccourcis RAZ -- Date: 13/04/2012 16:47:05

      ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

      ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

      ¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤
      Bureau: Success 0 / Fail 0
      Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
      Programmes: Success 0 / Fail 0
      Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
      Dossier utilisateur: Success 0 / Fail 0
      Mes documents: Success 0 / Fail 0
      Mes favoris: Success 0 / Fail 0
      Mes images: Success 0 / Fail 0
      Ma musique: Success 0 / Fail 0
      Mes videos: Success 0 / Fail 0
      Disques locaux: Success 1 / Fail 0
      Sauvegarde: [NOT FOUND]

      Lecteurs:
      [C:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
      [D:] \Device\HarddiskVolume4 -- 0x3 --> Restored
      [E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
      [Q:] \Device\SftVol -- 0x3 --> Restored

      ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

      Termine : << RKreport[5].txt >>
      RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt
      0
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as fait suppression à droite ?
    C'est possible d'avoir le rapport qui est sur le bureau ?
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  7. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
     
    Est-ce que celui-là est bon?

    RogueKiller V7.3.2 [20/03/2012] par Tigzy
    mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
    Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
    Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

    Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 32 bits version
    Demarrage : Mode normal
    Utilisateur: LUIGI [Droits d'admin]
    Mode: Suppression -- Date: 13/04/2012 17:32:28

    ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

    ¤¤¤ Entrees de registre: 1 ¤¤¤
    [PREVRUN] HKLM\[...]\Run : NvCplDaemon (RUNDLL32.EXE C:\windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup) -> DELETED

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: SAMSUNG HM320II +++++
    --- User ---
    [MBR] d0d48f512881190493779896d813631c
    [BSP] 757c9a2fe4e672ceb5e455e2c8f1ffd9 : KIWI Image system MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 15360 Mo
    1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31459328 | Size: 100 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 31664128 | Size: 144890 Mo
    3 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 328398848 | Size: 144893 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[9].txt >>
    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt ;
    RKreport[6].txt ; RKreport[7].txt ; RKreport[8].txt ; RKreport[9].txt
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  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup www.google.fr /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.
    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

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  9. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
     
    D'accord, mais du coup comment je fais pour le mettre sur le bureau vu que mon clic droit Enregistrer sous ne marche pas?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Comme pour RogueKiller.
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  10. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
     
    Oui mais quand je le fais une fenêtre s'ouvre : "OTL ne peut pas s'exécuter sur un fichier temporaire. téléchargez le sur le bureau" Et quand j'essaie justement de faire la même opération mais sur Bureau, ça me renvoie dans Ordinateur.
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    1. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
       
      ouais c'est pour ça que j'ai écrit : Et quand j'essaie justement de faire la même opération mais sur Bureau, ça me renvoie dans Ordinateur. et ça ne marche pas
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      il se lance encore internet security ?
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    3. Anais__ Messages postés 20 Statut Membre
       
      Non il ne se lance plus, mais ya toujours le raccourci dans mes programmes.
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      vire les et suis les instructions, y a pas de raison qu'OTL ne fonctionne pas.
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