Rapports de problèmes

Fermé

Lucie - 11 avril 2012 à 16:21
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 - 11 avril 2012 à 17:39

Bonjour,

Windows m'a proposé d'effectuer une recherche de solutions pour 2 problèmes.
Seulement je n'ai rien remarqué d'anormal sur le pc, donc si quelqu'un pouvait me dire à quoi cela correspond-t-il (je ne m'y connais pas trop en informatique..).
J'ai fait une copie du rapport d'erreurs et l'ai mise sur un hébergeur d'image:
http://img15.hostingpics.net/pics/769915Sanstitre1.jpg

Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
11 avril 2012 à 17:11

bonjour,

faire un scan avec ton anti-virus et avec un anti-malwares et spywares ,si le probleme persiste contact un membre securité sur le forum

amclt a+

Lucie
11 avril 2012 à 17:26

Oui merci, effectivement j'ai fait un scan et j'ai 1 fichier infecté

Réponse 2 / 3

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
11 avril 2012 à 17:28

re,

a supprimer ou a mettre en quarantaine ,a tu fait un scan malwares et spywares aussi cela reserve des surprises aussi

amclt a+

Lucie
11 avril 2012 à 17:33

Comment fait-on le scan malwares et spywares? Ce n'est pas avec Windows Defender?

Réponse 3 / 3

choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription lundi 5 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 août 2017 515
11 avril 2012 à 17:39

re ,

non avec ça ici pour les malwares:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

pour les spywares ici:

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-83-ad-aware-free

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