Décodeur Belgacom Indique P202
catsy
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tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
le décodeur Belgacom ne fonctionne plus, ou plutôt reste bloqué sur P202 sans aucune image à l écran ( les témoins signal et hdmi sont allumés et y a pas de boutons reset comme ils en parlent sur les autres forum) pas moyen d avoir le contact clientèle au téléphone. please help. On a essayé de débrancher et rebrancher mais ça ne change rien ...
Il est resté comme ça toute la nuit (car on sait que ça peut parfois être long qd il se réinitialise...)
le décodeur Belgacom ne fonctionne plus, ou plutôt reste bloqué sur P202 sans aucune image à l écran ( les témoins signal et hdmi sont allumés et y a pas de boutons reset comme ils en parlent sur les autres forum) pas moyen d avoir le contact clientèle au téléphone. please help. On a essayé de débrancher et rebrancher mais ça ne change rien ...
Il est resté comme ça toute la nuit (car on sait que ça peut parfois être long qd il se réinitialise...)
2 réponses
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Bonjour,
J'imagine que si vous avez le décodeur, vous avez aussi la Bbox ?
Dans ce cas, vous éteignez la Bbox, vous pouvez carrément la débrancher , vous débranchez également la prise de votre décodeur, vous rebranchez la Bbox, vous attendez que toutes les "lampes" s"allument, ensuite vous rebranchez votre décodeur.
Pour le reset, il y a un minucule petit trou à l'arrière de la Bbox, mais je vous déconseille de le faire, car, vous devrez dans ce cas, réintroduire vos noms et mots de passe attribués par votre fournisseur.
Si cela ne fonctionne toujours pas, pour ma part, je téléphone au
080033312 (numéro gratuit) il faut beaucoup de patience, mais ça fonctionne :)
Cordialement -
re-
Comment le décodeur ne s'allume plus ? il y a deux modèles de décodeurs, lorsque vous avez rebranché le cordon d'alimentation, n'y a-t-til pas un bouton à l'avant du décodeur : on/off ou quelque chose comme cela ?
