Jeu non livré de origin.com
bonjour, j'ai commandé, et payé, un jeu sur origin.com, j'ai eu la facture par mail, mais ca fait 1 mois, et je n'ai toujour pas eu mon jeu.
que puis-je faire? aidez moi SVP.
merci
que puis-je faire? aidez moi SVP.
merci
1 réponse
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Contributeur AmbassadeurBonjour..
Encore un site situé hors U.E donc pas de recours facile... Aucune protection assurée par les Lois en vigueur en France.. Seule solution: saisir un Tribunal anglais comme stipulé dans les CGV (Bonne chance!)...
As tu réclamé? Par quelle voie?
A+-
hé bien je viens de retourner sur le site, et j'ai envoyé un mail, en leur stipulant qu'a ce jour je n'avais encore pas recus mon jeu.
le probleme étant que dans ma commande il y avait 2 jeux, et que le premier était téléchargeable de suite, et donc je l'ai obtenu celui là.
mais merci du conseil, j'attend encore un peu avant d'en arriver a saisir un tribunal. :) -
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