TV Philips 42PFL7668d

Es-tu sûr de la référence de la TV? Je ne trouve rien avec la référence que tu as donnée.

Support.Philips

Bonjour,

Afin de vous apporter l'aide nécessaire, pourriez-vous me communiquer la référence complète de votre téléviseur svp ? Celle indiquée sur le poste n'est pas assez précise.

Cordialement.

Djetey - Social Media Webcare
PhilipsTV - France
@PhilipsCare_FR

salut

ton ecran a soit une sortie optique ou une coaxial numerique de couleur soit noir ou orange et tu connecte sur l'entrée coaxial num si c'est une coaxial num sur ton ecran si c'est une optique il te faudra un convertisseur optique vers coaxial num .

je vient de voir que tu avais mis la reference de ton ecran a 12h28 heure du tuto de phil donc le mieux pour que tu puisse avoir le son sur ta barre de son c'est de te prendre un decodeur tnt hd comme ca tu au toute les prise que tu aura besoin pour le connecter sur ta barre de son.

OK, je vais faire l'essai en récupérant un décodeur TNT
Merci

Bonjour,

Afin de connecter votre TV à votre barre de son, je vous conseille de vous munir d'un câble jack 3.5mm, dont les deux bouts sont identiques et ensuite de procéder aux tests suivants:

- Branchez l'un des bouts du câble Jack 3.5mm au port (AUX IN) de la barre de son et l'autre bout sur la prise écouteur de votre TV,
- Choisissez sur la télécommande de votre barre de son la touche (AUX) pour établir le son entre votre TV et votre HTS.

Si, à l'issue de ces tests, le problème persiste, je vous invite à contacter l'équipe de spécialistes Philips qui vous apportera l'aide nécessaire au :

01 57 32 40 50
Lundi au Vendredi: 8:00-20:00
Samedi: 9:00-18:00

Cordialement,

Djetey-Social Media Webcare
TV Philips
@PhilipsCare_Fr

J'ai fais le branchement dont tu parles avec le cordon muni d'une prise Jak à chaque embout et ai règlé le Home Cinéma sur AUX mais en vain!!! Vais me rapprocher de Philips comme tu me le conseilles.
Merci.
Phil