[Symantec] Alerte de sécurité
alice.louve
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elreyatem -
elreyatem -
Bonjour,
depuis hier, un message "alerte de sécurité apparait toutes les 30 secs à mon écran. Symantec m'annonce :
"Votre ordinateur est exposé à des menaces dans les domains suivants :
- Le filtrage est désactivé
Ouvrez Norton..."
J'ai récupéré cet ordi par un cpoain, je ne sais trés bien ce qui est installé dessus et ne comprends pas comment supprimer cette alerte.
Merci de votre aide.
Alice
depuis hier, un message "alerte de sécurité apparait toutes les 30 secs à mon écran. Symantec m'annonce :
"Votre ordinateur est exposé à des menaces dans les domains suivants :
- Le filtrage est désactivé
Ouvrez Norton..."
J'ai récupéré cet ordi par un cpoain, je ne sais trés bien ce qui est installé dessus et ne comprends pas comment supprimer cette alerte.
Merci de votre aide.
Alice
4 réponses
-
Salut,
fait ça pour vérifier l'etat du PC le cas écheant on te proposera des logiciels adéquat
Télécharge HijackThis:
http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis.html
Installe le dans son propre dossier:
-clic droit sur le bureau, choisis "nouveau dossier" puis installe le dedans.
Lance le, clic sur "do a system scan and save logfile"
Puis copie et colle le rapport ici stp
-
Voili, voilou...
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:33:09, on 21/11/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CAMTRAY.EXE
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\AdwareDelete\adwaredelete.exe
C:\WINDOWS\system32\icpldrvx.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\AdwareDelete\adwaredelete.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\DataViz\DvzIncMsgr.exe
C:\Program Files\palmOne\Hotsync.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Pierre\Bureau\HijackThis.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {202a961f-23ae-42b1-9505-ffe3c818d717} - C:\Program Files\IntCodec\isaddon.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Class - {DD46D4AA-66D0-BE37-B4F7-3C8DC5ABE2DA} - C:\WINDOWS\system32\ipww.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus CX3200] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P19 "EPSON Stylus CX3200" /O6 "USB001" /M "Stylus CX3200"
O4 - HKLM\..\Run: [Gnetmous] C:\Program Files\KYE\Genius Wireless Optical Mouse\gnetmous.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [fohoxqf] C:\WINDOWS\fohoxqf.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Uilyhsb] C:\Program Files\Tiwwjz\Xmqk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntaf.exe] C:\WINDOWS\ntaf.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appvi.exe] C:\WINDOWS\system32\appvi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntus.exe] C:\WINDOWS\ntus.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iphk.exe] C:\WINDOWS\iphk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iexo.exe] C:\WINDOWS\system32\iexo.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iejs.exe] C:\WINDOWS\iejs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iedk.exe] C:\WINDOWS\iedk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netmk.exe] C:\WINDOWS\netmk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iehv.exe] C:\WINDOWS\system32\iehv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntwa.exe] C:\WINDOWS\ntwa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipfs.exe] C:\WINDOWS\ipfs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mfcnl.exe] C:\WINDOWS\mfcnl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netpv.exe] C:\WINDOWS\system32\netpv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipbt.exe] C:\WINDOWS\system32\ipbt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javali.exe] C:\WINDOWS\system32\javali.exe
O4 - HKLM\..\Run: [addjj.exe] C:\WINDOWS\addjj.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntmi.exe] C:\WINDOWS\system32\ntmi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iepm.exe] C:\WINDOWS\iepm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javanm.exe] C:\WINDOWS\system32\javanm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ievo.exe] C:\WINDOWS\ievo.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javaio.exe] C:\WINDOWS\javaio.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javael.exe] C:\WINDOWS\javael.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iejz.exe] C:\WINDOWS\iejz.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appbn.exe] C:\WINDOWS\appbn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [addbu.exe] C:\WINDOWS\addbu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mfcxr.exe] C:\WINDOWS\system32\mfcxr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipzl.exe] C:\WINDOWS\system32\ipzl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [d3or.exe] C:\WINDOWS\system32\d3or.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mslx.exe] C:\WINDOWS\mslx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iezr.exe] C:\WINDOWS\iezr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appfw.exe] C:\WINDOWS\system32\appfw.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sdkxa.exe] C:\WINDOWS\sdkxa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netjk.exe] C:\WINDOWS\netjk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appnl.exe] C:\WINDOWS\appnl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javafg.exe] C:\WINDOWS\javafg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipko.exe] C:\WINDOWS\system32\ipko.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ntso.exe] C:\WINDOWS\ntso.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appws.exe] C:\WINDOWS\system32\appws.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netrt.exe] C:\WINDOWS\system32\netrt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [d3fe.exe] C:\WINDOWS\system32\d3fe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [d3jr.exe] C:\WINDOWS\system32\d3jr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sdkyg.exe] C:\WINDOWS\system32\sdkyg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javamv.exe] C:\WINDOWS\system32\javamv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [d3in.exe] C:\WINDOWS\system32\d3in.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iebe.exe] C:\WINDOWS\system32\iebe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipwt.exe] C:\WINDOWS\ipwt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mfciq.exe] C:\WINDOWS\system32\mfciq.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iezg.exe] C:\WINDOWS\iezg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sdkjs.exe] C:\WINDOWS\system32\sdkjs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netzp.exe] C:\WINDOWS\system32\netzp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mfceh.exe] C:\WINDOWS\system32\mfceh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mswv.exe] C:\WINDOWS\system32\mswv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipyc.exe] C:\WINDOWS\ipyc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ipzi.exe] C:\WINDOWS\ipzi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javaxe.exe] C:\WINDOWS\system32\javaxe.exe
O4 - HKLM\..\Run: [javasn.exe] C:\WINDOWS\javasn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [netat.exe] C:\WINDOWS\netat.exe
O4 - HKLM\..\Run: [appfd.exe] C:\WINDOWS\system32\appfd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [addmi.exe] C:\WINDOWS\addmi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [apppb.exe] C:\WINDOWS\apppb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mfcwl.exe] C:\WINDOWS\system32\mfcwl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [addzv.exe] C:\WINDOWS\addzv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [mskh.exe] C:\WINDOWS\system32\mskh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Creative WebCam Tray] C:\Program Files\Creative\Shared Files\CAMTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Avg Antivirus] C:\WINDOWS\system32\icpldrvx.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.5008\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Startup: PowerReg Scheduler V3.exe
O4 - Global Startup: DataViz Inc Messenger.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\DataViz\DvzIncMsgr.exe
O4 - Global Startup: HotSync Manager.lnk = C:\Program Files\palmOne\Hotsync.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - res://C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll/SEARCH.HTML
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?67ff692f87554680b319f4c6887b2228
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?67ff692f87554680b319f4c6887b2228
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
O9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {D7BF3304-138B-4DD5-86EE-491BB6A2286C} - http://ww7.morwillsearch.com
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{D68CCA9A-BFF1-475C-9D73-6715AB9FEE37}: NameServer = 80.10.246.1,80.10.246.132
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: MysqlInventime - Unknown owner - c:\mysql\bin\mysqld-nt.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: SmartFinder Uninstall (SmartFinder_Uninstall) - Unknown owner - C:\Documents and Settings\Pierre\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\4MKF3DWD\SFUninstaller[1].exe" service (file missing)
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe- Salut,
clique sur démarrer, poste de travail, C:, program files et supprime ces dossiers:
AdwareDelete
IntCodec
Tiwwjz
Clique sur démarrer, rechercher cherche et supprime ces processus si présent:
icpldrvx.exe
javanm.exe
**Si un fichier persiste lors de la suppression fait ceci:
-Redemarres ton pc, dès l'allumage de celui-ci tapote la touche F8 (ou F5 si F8 ne fonctionne pas), à l'écran qui va apparaitre choisis "mode sans echec" attends un peu.. puis vas supprimer les fichiers/dossiers qui persistaient, vides ta corbeille et redemarres normalement
Clique sur démarrer, panneau de configuration, ajouter/supprimer des programmes et désinstalle JAVA
Clic sur "demarrer", "executer", tape: services.msc ,cherche dans la liste cette ligne, fais un clic droit dessus choisis "propriétés" et régle la sur "désactivé"
SmartFinder Uninstall
Fait ce nettoyage: (à faire réguliérement)
¤Telecharges et installes ceci: (n'installe pas la barre d'outil Yahoo)
CCleaner:
Ccleaner
dans la colonne de gauche clic sur "erreurs" coches toutes les cases, puis cliques en bas sur "chercher des erreurs" une fois finit, cliques sur "reparer les erreurs" et tu aura un message pour sauvegarder ta base de registre tu dis "oui" puis tu recommences jusqu'a ce qu'il te trouve plus d'erreurs.
Les sauvegardes que tu aura faites tu pourra les supprimer si ton ordinateur n'a plus de problémes
¤Relance Ccleaner, vas dans l'onglet "nettoyeur" present sur la gauche, decoches la derniere case (Avancé si elle est cochée) puis clic sur "lancer le nettoyage"
Si tu as besoin d'aide pour Ccleaner, regarde ce tutoriel:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=305
Télécharge, installe et mets à jours ces logiciels, tu fais un scan complet de ton système et tu supprimes(delete, remove) tout ce qu'ils te trouveront
A² squared: (gratuit en Français)
A-squared
Si tu as besoin d'aide avec A-squared regarde ce tutoriel:
https://www.pcparadise.fr
Telecharge, installe puis mets à jour ce logiciel(Ewido), une fois que c'est fait, fais un scan complet de ton système, supprime (delete) tout ce qu'il te trouve puis colle le rapport ici astp
Ewido: (en Anglais reste gratuit après la période d'essai)
Ewido
Si tu as besoin d'aide avec Ewido(devenu AVG-antispyware) regarde ce tutoriel:
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html
Dès que c'est fait, fait ça:
Fait ce scan anti-virus en ligne avec Internet Explorer, accepte l'active X; la barre anti-popup du SP2 (en haut) va se mettre à clignoter, clic dessus et choisis "accepter l'active X" pour faire fonctionner le scan anti-virus.
Une fois qu'il a terminé colle le rapport ici stp
https://www.bitdefender.com/toolbox/
A++
-
-
Bonjour Alice,
Pourrais-tu préciser quel logiciel Norton tu utilises ainsi que la version ?
Pourrais-tu reproduire l'intégralité du message d'erreur ?
Bien à toi -
salut moi aussi ce message apparait sur mon ecran toutes les 10 secondes je ne sais plus quoi faire mon antivirus est activé entierement voici le message qui apparait :
Votre ordinateur est exposé à des menaces dans les domaines suivants :
- le filtrage est désactivé.
Ouvrez votre produit Norton pour résoudre ces problèmes.
|_| Pour éviter la duplication des alertes de sécurité, utiliser les alertes Norton et désactiver les alertes redondantes du Windows Security Center.
Répondez moi le plus rapidemment possible !!! -
Je sais que c'est un peu tard...
En fait faut que tu réactive ton pare-feu qui est en lien avec Symantec.
