Problème avec imprimante HP B010

Résolu
trofran Messages postés 1 Statut Membre -  
 toinoo49 -
Bonjour,

j'ai sur mon imprimante le message d'erreur suivant:
"système d'encre en panne oxc19a0027"
et à l'écran, le message suivant:
"défaillance du système d'encrage...."

Quelqu'un a t-il rencontré le problème? la machine n'a que 15 mois.
Merci d'avance

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 509
     
    Bonjour ;

    Peut-être une solution en validant ce lien
    Ou bien explorer cette piste

    Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
    Cordialement
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