Problème outlook 2007
Résolu
Bonjour,
Depuis cet après midi je n'arrive plus à envoyer de mails à partir de ma boite outlook alors que ça fait plusieurs mois que je l'utilie et je n'ai jamais eu de problème...
J'arrive à recevoir des mails mais pas à les envoyer....
Que dois-je faire d'après vous ?
Depuis cet après midi je n'arrive plus à envoyer de mails à partir de ma boite outlook alors que ça fait plusieurs mois que je l'utilie et je n'ai jamais eu de problème...
J'arrive à recevoir des mails mais pas à les envoyer....
Que dois-je faire d'après vous ?
16 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur rencontre un blocage d'envoi des mails sur Outlook alors qu'il peut encore recevoir, après plusieurs mois d'utilisation, avec une configuration Windows Vista et Safari 535.11. Plusieurs répondants demandent le message d'erreur et proposent d'examiner les paramètres SMTP/POP/IMAP, notamment le serveur SMTP et le port utilisé, puis de vérifier le compte dans le logiciel. D'autres conseils recommandent de supprimer puis recréer le compte et de reprendre le paramétrage depuis le début lorsque les pages d'aide en ligne restent inaccessibles. Enfin, une remarque indique que le nom d'utilisateur doit peut-être se terminer par une extension précise, ce qui pourrait expliquer l'échec d'envoi et justifier une vérification attentive des identifiants.
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lu,
Nous dire le message d'erreur car sinon ça sera compliqué à t'aider :) -
Oui, je suis bête ^^
Voilà la capture
http://d30.e-loader.net/KNSQVZzwHG.JPG -
Il s'agit d'une erreur de configuration du SMTP, c'est ce qui gère l'envoie de message.
tu devrais vérifier qu'il soit bien configurer.
Sur ton screen, je ne vois pas qu'elle est le fournisseur ? (c'est à dire après le @ )
Je te donne un exemple avec orange :
https://assistance.orange.fr/
Je t'invite soit à nous dire soit à chercher la même procédure avec ton fournisseur. -
En fait, il s'agit de mon adresse laposte, donc smtp.laposte.net
Ce que je ne comprends pas c'est que j'ai outlook depuis décembre avec la même configuration et aucun soucis, et depuis tout à l'heure, ça ne veut plus envoyer.... C'est vraiment bizarre.
je vais jeter un coup d'oeil pour le processus d'orange ^^ merci et je reviens au news -
Il ce peut que le serveur ou sur ton pc ça était changé,
voici pour la poste :
https://aide.laposte.net/webmail-version?solution=faq
et ça :
Notamment si votre Fournisseur d'Accès Internet est Orange ou Free, Il vous faut alors inscrire dans votre logiciel type Outlook :
- dans le champ « Courrier sortant (SMTP) » du compte laposte.net, leur propre serveur SMTP sortant (smtp.orange.fr ou smtp.free.fr) à la place de celui de laposte.net (smtp.laposte.net),
- ou paramétrer votre boîtier (ex : Freebox ou Livebox) pour désactiver le blocage du SMTP sortant -
Bon et bien j'ai essayé cette méthode, mais ça ne fonctionne pas plus
J'ai même ajouté smtp.alice.fr (car c'est mon fournisseur d'accès) mais rien de plus -
J'ai vu ce lien aussi juste avant, mais rien n'a faire non plus :(
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ALICE ADSL
Serveur POP : pop.alice.fr, pop.aliceadsl.fr
Serveur SMTP : smtp.alice.fr , smtp.aliceadsl.fr
Serveur IMAP : imap.aliceadsl.fr
met celui en gras pour le smtp voir si ça change quelque chose.
edit : et ça serait le port 25 -
Toujours rien :/
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Essaye de regarder là : http://support.aliceadsl.fr/fiche.aspx?FicheID=337
j'y ai pas accès (je suis au travail, j'ai une partit des sites restreint)
Si tu n'as toujours pas trouver le truc, je pense tu devrai essayer de supprimer, le compte dans outlook et re-créer le paramétrage depuis le début. -
Ah mince, même chez moi la page est inaccessible.
Oui c'est ce que je vais faire je pense, car là c'est plus possible -
J'ai supprimé mon compte et je l'ai remis, c'est encore pire qu'avant, maintenant je ne reçois plus rien, tout est bloqué....
Raz le bol de cet outlook -
Il te donne des message erreur ?
tu as mis quoi en pop ? et en smtp? -
J'ai remis les mêmes qu'avant car ça voulait pas le faire en automatique....
Et le message d'erreur est le suivant : Quand je fais envoyer/recevoir, j'ai ça :
http://d11.e-loader.net/BeCN5cRP4y.JPG -
C'est peut être un problème dû à laposte en ce moment.... je sais pas
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Hello
Je reviens aux nouvelles, j'ai tout réessayé aujd, rien n'à faire... toujours au même point
