Probleme installation pilote

Résolu
Pcassé Messages postés 17 Statut Membre -  
Pcassé Messages postés 17 Statut Membre -
Bonsoir a tous, j'ai actuellement recupere un pc, apres avoir totalement reformate le disque dure j'ai installe windows7 seulement je ne peux aller sur Internet j'ai donc tente d'installer les pilotes de la carte mere ( avec carte reseau integree ) mais a la fin de l'installation j'ai ' The Realtek Network Controller was not found. If Deep Sleep Mode is enabled Please plug the cable '
Pourtant mon cable est bien branche ( voyant allume ) et mon cable et ma prise ethernet marche.
Merci pour votre aide.

10 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

    Aussi c'est quoi la marque et le modèle du pc et windows 7 en 32 ou 64 bits ?
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  2. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
     
    Je ne vois pas de point d'interrogation dans le gestionnaire de peripheriques.
    Pour le pc etant donne qu'il n'a pas ete achete tout fais et que je l'ai recupere je ne connais pas bien les composants.
    Windows 64 bits
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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  4. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
     
    Eeeuh le truc c'est que j'ai l'impression qu'il n'y a pas 'carte reseaux' ( j'ai Windows en anglais donc peut etre que j'ai rate le truc )...
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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le bios, vérifie si le lan device est bien activé (enable), regarde dans advanced, on-board device et/ou integrated peripherals.

    Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
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  7. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
     
    Je ne vois pas de lan device dans integrated peripherals.
    En rapport avec ' lan ' il y a
    Green lan [ enabled ]
    Smart lan1
    Smart lan2
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  8. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
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  9. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
     
    Je ne sais pas, il a ete achete pieces par pieces et monte puis modifier etc et pas par moi.
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  10. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.

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    1. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
       
      Trompe desole
      Donc je voulais dire que etant donne que je n'ai pas Internet sur mon pc ( je suis actuellement sur un iPod touch ) je ne peux pas faire la manip ce soir, je la ferais demain en fin d'aprem ou dans la soiree et je te tiens au courant.
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    2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      OK, télécharge-le à partir d'un autre pc, met-le sur une clé usb, transfère-le dans le pc problématique, installe AIDA64 et poste le rapport.
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  11. Pcassé Messages postés 17 Statut Membre
     
    Bon quand j'ai eu le pc " Green lan " était désactiver, je l'ai activer pour voir si ça allait régler mon problème : ça n'a rien fait. Aujourd'hui je l'ai re-désactivé et comme par magie j'ai internet, ( même pas eu besoin de reinstaller le pilote).
    Merci pour votre aide et en espérant que ça serve à quelqu'un d'autre
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