Je me suis fait piraté?

dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

, j'ai un pb j'étais entrun de jouer sur mon ordinateur s'est bloqué avec un message avec le logo police et il faut que je paye 100€ pr etre débloqué je me demande si mon ordinateur n'a pas était piraté? si quelqu'un pourrais répondre car j'ai peut etre télécharger un virus sans le vouloir mais je comprend pas dutout car je suis tjs sur le mm ordi mais sur une autre session et je peux faire ce que je veux alors que l'autre session je peux absolument rien faire! merci d'avance de votre aide

12 réponses

Résumé de la discussion

Une alerte affichée bloquant l'écran imite le message d'une intervention policière et réclame le paiement de 100€ pour débloquer l'ordinateur, suggérant une infection par un virus du type gendarmerie. Plusieurs conseils préconisent de mettre à jour l'antivirus et Windows via Windows Update, d'éviter de payer, puis d'analyser le PC avec Malwarebytes et des outils de sécurité, tout en purgeant éventuellement la restauration système. En complément, certains évoquent l'usage d'un diagnostic comme zhpdiag et l'entretien d'une routine de sécurité, notamment mises à jour mensuelles et analyses régulières, car une restauration système incomplète peut réactiver l'infection.

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  1. Utilisateur anonyme
     
    Ce pourrait-il que ce soit ce virus?

    https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol#q=virus+gendarmerie&cur=1&url=%2F

    et n'oubliez pas qu'il faut TOUJOURS avec un antivirus A JOUR, ainsi qu'un windows A JOUR (via Windows Update), et des programmes A JOUR
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    1. Tony_Cortez Messages postés 31 Statut Membre
       
      Mdrr on dirait que le gouvernement le Bloque là
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Si tu as un antivirus, fait le tourner à partir de la session ou tu te trouve actuellement.

    Si tu n'en a pas télécharge un gratuit et voir si il trouve quelque chose.

    idée de gratuit: Avast, avira, ...
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  3. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Merci ,j'ai lancé un scan avec avira je te tiens au courant mais pense tu que s'est un piratage? car s'est tout de meme bizarre que sa apparait quand je joue
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Avira à jour j'espère, sinon ça sert à rien
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    2. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      oui derniere mise a jour aujourdui
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  4. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    pour l'instant je fais un scan avec avira et je vais lancer malwarebytes après
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  6. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    oui j'aurais du faire sa mettre mes dossiers sur disque dur externe , mais la je peux absolument rien faire et tout est sur mon autre session
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Et c'est bien ce qu'a mis Azusse en lien ou pas ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Nan mais jacques.gache faut y aller doucement !! lol Voila la procédure ... Laisse le finir son avira et on verra après non ?
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    3. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je peux le faire en mm tps que avira est lancé?
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    4. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ben non n'arrete pas c'est juste que je fait mon scan avec avira et je sais pas si je pêux lancer malwarebytes en mm tps?!!
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Nan mais tu es sérieux jacques.gache ? Tu es du genre susceptible toi ...

      Tes post sont bien et importants pour doce20, je t'ai juste dit de laisser avira taffer avant d'appliquer toutes tes recommandations ...

      Après si tu veux que je m'en occupe pas de problème !
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  7. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    j'ai finit le scan d'avira et il y a que 13 avertissement mais rien de grave a premiere vue donc s'est bizarre faut faire quoi?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Ba déjà tu supprime ce qu'il t'indique. Ensuite redémarre et repart sur la session infecté voir si tu as toujours le message.
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    2. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ok
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    3. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je l'ai fait et sa ma remis le message je peux tjs rien faire sur ma session
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    4. Utilisateur anonyme
       
      oki, c'est bizarre car Avira connait ce virus/malware et sait le déjouer normalement...

      Bref dans ce cas je te propose de suivre la solution de Azusse à savoir les étapes du tuto ci dessous:

      https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol#q=virus+gendarmerie&cur=1&url=%2F

      Ton problème devrais être résolut par la suite.

      Et encore merci Azusse !
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    5. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      ben écoute j'ai fait une restauration system et j'ai pu accéder a ma session mais comment être sur que mon ordi est sans danger maintenant?
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  8. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    faut que je trouve un disque dur externe aussi pour mettre tous mes fichiers dessus
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  9. dolce20 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    c'est bon j'ai plus de pb apparement, merci beaucoup à tout ceux qui m'ont aidé
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonne continuation ^^
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    2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, avec une lecture d'un zhpdiag ok on pourrait être sur que plus rien sur le pc !!!!

      et puis si tu as fais une restauration système l'infection est dans la restauration système et pourrait être réactiver , et certain outils pourrait te la signaler la solution est de purger la restauration système mais bon McReady te guidera !!!
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Mdr, salut jacques.gache ! Ravi de te revoir ^^

      Bon alors dans ce cas dolce20 si tu as encore envie de passer du temps la dessus tu peux posté un "zphdiag" et JE te dirais si tout est ok ! Sinon Comme azusse te la dit tu fais une petite vérification une fois par mois je cite:

      Au moins 1 fois par mois tu vérifies via Windows Update que ton Windows est à jour, et que Avira a bien reçu une mise à jour dernièrement.
      Pour Malwarebytes, tu peux le désinstaller ou le garder pour faire tous les 3 mois faire une analyse complète du PC.
      Pour Windows Defender, laisse le vivre sa vie tout seul, il fait de temps en temps une petite analyse de ton PC, il gène pas du tout, il ralentie rien, et si un jour Windows Defender te trouve quelque chose, tu fais une capture d'écran, et tu partages ta découverte, moi je sortirai le champagne XD"

      Quel est ton choix ?
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    4. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      Pour Malwarebytes, tu peux le désinstaller ou le garder pour faire tous les 3 mois faire une analyse complète du PC. 


      tu oublies le principal de lui faire faire la mise à jour avant de faire un examen !! et puis tous les 3 mois ok si tu ne t'es pas servi du pc pendant ce temps !! lol !!
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    5. Utilisateur anonyme
       
      mdr Tu me tue jacques.gache !!
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  10. g3n-h@ckm@n
     
    tous les trois moi....mdr !

    autant le desinstaller et le reinstaller quand on en a besoin alors...les moteurs changent y a pas que les mises à jour virales qui evoluent !
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    1. Utilisateur anonyme
       
      mais il peut tout à fait désinstaller et réinstaller

      mais je continue de trouver que tous les 3 mois c'est largement suffisant, et y a même peu de chance qu'il trouve quelque chose tous les 3 mois, avira est censé bien faire son boulot.
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    2. g3n-h@ckm@n
       
      avira ne sert à rien....
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    3. Utilisateur anonyme
       
      il a servi assez longtemps chez moi pour me prémunir de tout virus et ne rien laisser à se mettre sous la dent à Malwarebytes
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    4. g3n-h@ckm@n
       
      ca dépend de ce que tu fais avec ton pc....
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    5. Utilisateur anonyme
       
      Azusse a raison, arrêté de tout remettre en cause ...
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  11. clem891 Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    Je serais toi, je sauvegarderais tous mes fichiers important sur un disque dur externe des fois que ça empire. Et je formaterais pour être sur d'avoir un outil propre pour jouer ou travailler.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      MDR tu es du genre radical toi !
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  12. XYZ
     
    www.ecops.be
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    1. g3n-h@ckm@n
       
      ?
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    2. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      dolce20 bonjour, dans l'une de tes réponse https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24821299-je-me-suis-fait-pirate#37 tu dis que tu vas utiliser antivir et windows defender , je serais surpris que antivir te laisse l'installer si tu as windows defender d'actif sur le pc car depuis la version 10 il faut déactiver la garde résidente pour que antivir s'installe !! mais bon c'est juste une remarque !!!
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  13. clem891 Messages postés 21 Statut Membre 2
     
    En le formatant. Il n'y a que ça de vrai.
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    1. g3n-h@ckm@n
       
      le formatage n'a jamais éradiqué toutes les infections....

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