Je n'ai plus internet

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, mon anti virus m'a bloqué un cheval de Troie mais depuis je n'arrive plus à me connecter à internet que doive faire j'ai fais une restauration du système mais c'est toujours pareil ,j'ai vérifier mon installation tout est ok ,je peut aller sur mon ordi pour documents ou autre mais plus me connecter à internet que faire merci de vos réponses .

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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Les paramètres IP sur ton poste sont ils Ok ? Arrive tu as faire un "ping" sur ton routeur ?
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MonsieurHibou Messages postés 446 Statut Membre 80
 
Clic sur l'icone réseau dans la barre d'outils, ouvre le Centre Réseau et partage et clic sur le lien entre réseau et internet sur le schéma du réseau.
ça devrait tenter de corriger les problèmes.
Dis moi ce que ça te donne ensuite.
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Utilisateur anonyme
 
rien y fait et j'ai oublié de dire que cela à bloqué mon clavier
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Utilisateur anonyme
 
Est tu sur de ne pas avoir également téléchargé un fichier sans t'en rendre compte. Ce type d'erreur mais arrivé une fois, je m'explique:

J'étais sur internet et une page identique au centre de sécurité Windows est apparut en me signalent un Trojan. J'ai donc suivi la procédure et je me suis rendu compte que cette page m'avais fait télécharger un fichier qui me bloquait presque toutes les options sur mon ordi (Internet, ...)

Sinon, tu peux aller dans le dossier de quarantaine et débloquer le fichier qui n'est peut être pas un Trojan ...
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