Logiciel scanner diapositive medion E82005

Résolu
Laure -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté le scanner de diapositive Medion E82005, mais il manque dans la boîte le logiciel et la notice d'installation. Après avoir contacté Médion, il me demande 23€ pour obtenir le logiciel !!! Une abération... Sans les pilotes, impossible de faire fonctionner l'appareil....
Est-ce que qqn pourrait-il m'aider pour trouver comment faire fonctionner cet appareil ou éventuellement me faire une copie du logiciel ?

1 réponse

  1.
    CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,
    Tu n'avais pas de CD d'installation de ArcSoft MediaImpression 2 dans le package ?

    Contenu de l'emballage 
    Veuillez vérifier si la livraison est complète et nous informer dans un délai de deux semaines à compter de la date d'achat si ce n'est pas le cas.     
Avec le produit que vous venez d'acheter, vous recevez :     
* Scanner numérique     
* Brosse de nettoyage     
* 2 supports pour diapositives     
* 2 supports de film négatif     
* Logiciel de traitement d'image     
* Mode d'emploi et documents relatifs à la garantie


    À toi de réagir !

    Cdlt 
    La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur.
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    1. Laure
       
      Non, je n'ai aucun CD dans la boîte. Medion me demande la preuve d'achat pour pouvoir m'envoyer le CD, ticket de caisse qui est devenu illisible.... Mais si il suffit du logiciel Arcsoft mediaimpression 2, pour faire fonctionner l'appareil, je peux peut être le télécharger sur internet ?
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    2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Renvoie le ticket de caisse, pour autant que la date d'impression soit lisible.
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    3. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      La trial version (démo) est téléchargeable ici : https://arcsoft-mediaimpression.fr.softonic.com/ mais j'ignore si tu pourras encore l'utiliser après la période d'essai...
      Apparemment, il n'y a que peu de fonctionnalités dans cette version d'essai.

      PS
      Une autre solution est de retourner au magasin avec ton ticket de caisse, l'appareil et la boîte pour l'échanger ou te faire rembourser.
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    5. Laure
       
      Merci beaucoup pour votre aide ! Tout fonctionne ! :)
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