Scanner !!!!

Majuly -  
 Majuly -
Bonjour, Voici mon problème , j'ai une imprimante HP C 4190 TOUT EN UN , lorsque je travail avec mon PC et que je veux scanner je n'arrive plus depuis un certain temps , il faut que je scanne dès l'allumage de mon ordinateur sinon ça m'indique < Périphérie de l'image introuvable > j'ai beau avoir essayé différente astuces rien à faire , je précise que CCM indique que PAINT n'existe plus , je souhaite que l'un de vous puisse venir à mon aide , d'avance merci , amicalement Majuly



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4 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Installer CECI et redémarrer l'ordinateur.
@+
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ycon Messages postés 74 Statut Membre 9
 
lu

tu a éssayer de mettre a jour le pilote ? ou de réinstalé le pilote que tu pocède ?
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Majuly
 
O K glg29 je viens d'installer ce que tu m'as envoyé , je te remercies ,mais que va-t-il faire comme travail ? dans l'immédiat je vais redémarrer l'ordi , je te tiendrais un courant , amitié Majuly
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
En fait, ce sont les pilotes de la version de base pour l'impression et la numérisation. Tu devrais pouvoir gérer le scanner suite à cette installation.
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Majuly
 
Incroyable mais vrai , depuis hier mon imprimante débloque à fond , elle ne veut plus rien savoir , en permanence la cartouche même remplacé ne fonctionne plus , ça m'indique < Sortir cartouche couleur > j'en ai mis des autres , nettoyé , aligné ,rien n'y fait donc j'ai fais cette demande hélas pour rien , demain j'en commande une autre , mes je remercie mes deux ami-es pour leur rapidité , très amicalement , Majuly
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