Engagement orange !!!
ODILE
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22 mars 2012 à 10:28
Pierrecastor Messages postés 41464 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 - 22 mars 2012 à 10:53
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Pierrecastor
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22 mars 2012 à 10:29
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Salut
A tu signé quelque chose pour ce réengagement ?
A tu signé quelque chose pour ce réengagement ?
Pierrecastor
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22 mars 2012 à 10:34
22 mars 2012 à 10:34
Alors ton ré-engament n'est pas valide.
Article L121-27 du code de la consommation
Tu est donc bien engagé jusque en octobre, la loi chatel s'applique (si ton premier contrat était de deux ans) et tu ne doit que 25% de la somme.
Article L121-27 du code de la consommation
Tu est donc bien engagé jusque en octobre, la loi chatel s'applique (si ton premier contrat était de deux ans) et tu ne doit que 25% de la somme.
je ne dois pas réglé cette somme, ils doivent tenir compte de mon 1 er contrat ( le 18 décembre 2009), engagement pour 24 mois , si je comprends bien.
que faire
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Pierrecastor
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22 mars 2012 à 10:45
22 mars 2012 à 10:45
Gueuler un bon coup.
Si ça ne suffit pas, menace de prévenir la répression des fraudes.
Si ça ne suffit toujours pas, prévient réellement la répression des fraude.
Par contre, y'a quelque chose que je ne comprend pas, 24 mois depuis de décembre 2009, ça amène en décembre 2011, d'où vient ta fin de contrat en octobre 2012 ?
Si ça ne suffit pas, menace de prévenir la répression des fraudes.
Si ça ne suffit toujours pas, prévient réellement la répression des fraude.
Par contre, y'a quelque chose que je ne comprend pas, 24 mois depuis de décembre 2009, ça amène en décembre 2011, d'où vient ta fin de contrat en octobre 2012 ?
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il m'on appellé en septembre pour me proposer une remise Option Privilège que j'ai accepté bien sur au téléphone, il m'on envoyé un sms pour confirmer mon engagement d'un an mais c'est vrai qu'en j'ai changer d'opérateur en janvier 2012, je ne me souvenais plus de cette engagement et sur la facture de décembre 2011 rien ne dit que je suis réengager pour 1 an
Pierrecastor
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22 mars 2012 à 10:53
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Je ne comprend pas tout, tu peut nous faire une chronologie précise de ton forfait ?
