Skype plante mon PC complètement :(

Résolu
inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre -
Bonjour,

je suis sous windows 7 j'ai installé skype

je clique le raccourci, je remplis mon identifiant et mon mot de passe, je clique connexion
et là tout plante, je peux même plus faire ctrl alt suppr
je dois redémarrer manuellement plus rien de répond...
j'ai tenté 4 fois
j'ai fait un ménage draconien dans mon PC après suppression de windows messenger me disant que ça pouvait faire un conflit, mais ça ne change rien

que faire ???
ça vient de quoi ?
merci de m'aider je suis très embêtée surtout que j'ai supprimé MSN, plus rien pour chater


--
Merci pour votre aide :)

14 réponses

  1. zenforever
     
    bonjour, j'ai windows7 64 bits, j'ai installé Skype 6.1.0.129
    ça fonctionne maintenant, n'oubliez pas de désactiver la mise à jour
    5
  2. Anma
     
    Bonjour! Même souci pour ma part, sauf que skype s'ouvre automatiquement à l'ouverture de windows donc je ne peux littéralement rien faire car dès windows lancé, le bureau est bloqué.
    Je n'ai que ctrl alt sup pour eteindre le pc correctement...
    Avez vous trouvé une solution ? Merci
    3
    1. Souljazz
       
      Bonsoir Anma,

      avez vous le logiciel ccleaner sur votre ordinateur ?
      si oui, essayez de démarrer le pc en mode sans échec
      (pour démarrer en mode sans échec, tapoter F8 ou F5 au démarrage du pc puis choisir mode sans échec avec les flèches du clavier et valider avec entrée)
      ensuite ouvrez ccleaner, allez dans la section outils, puis démarrage
      cherchez la ligne qui correspond au programme skype et sélectionnez la
      puis appuyez sur désactiver.
      pour terminer fermez ccleaner et redémarrez votre ordinateur

      en espérant vous avoir aidé, bonne nuit ;)
      Souljazz
      0
    2. Anma
       
      Merci pour la réponse souljazz!
      Je n'avais pas ccleaner, mais je me suis débrouillée pour l'installer en mode sans échec et est bien désactivé skype. Je peux enfin utiliser mon pc correctement. Me reste plus que trouver un moyen d'utiliser skype ou bien de le désinstaller et revenir à msn, mais je crois que ce n'est plus possible...
      En tout cas, merci encore pour votre aide!
      0
    3. Souljazz Messages postés 395 Statut Membre 53
       
      Bonjour,
      mais de rien Anma :)
      non en effet le retour à msn n'est plus possible.. la seul option c'est cette mise à jour (forcée)
      vers skype ! Chose que je n'ai pas fait, car mon pc est sous windows seven 64 bits et je ne tiens pas à planter le système juste pour un logiciel..
      contente de vous avoir aidé ;)
      @ +
      0
    4. Anma
       
      J'ai Windows seven aussi, dommage que skype ne soit pas compatible avec... En tout cas, merci encore pour ce logiciel que je ne connaissais pas, il m'a permis de faire le tri pour des choses dont je n'arrivais pas à me débarasser!! ^^
      Bonne soirée!
      0
    5. Souljazz Messages postés 395 Statut Membre 53
       
      Bonsoir,
      oui c'est dommage cette incompatibilité ! Surtout que j'utilisais souvent msn et du coup je n'ai plus de messagerie instantanée.. à part facebook, mais bon c'est vraiment pas mon préféré..
      en tout cas si je trouve une solution, je vous tiens au courant !
      et de rien pour ccleaner :) c'est un super logiciel de nettoyage que j'utilise régulièrement.
      ravie d'avoir pu vous être utile Anma
      bonne nuit ;)
      0
  3. MAMIEGHIS Messages postés 110 Statut Membre 53
     
    Je suis comme toi, je décide d'abandonner SKYPE.

    Mauvaise qualité de son, images floues, impossible de supprimer les conversations et de faire disparaitre les contacts bloqués (toujours sur mon écran)
    1
  4. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Je précise que c'est la dernière version de skype 5.8 avec Windows 7
    Personne n'a de souci ?
    0
    1. HelloSCCM
       
      Je n'ai aucun souci, utilisant Skype quotidiennement. Essaie déjà simplement de le réinstaller. Si toutefois, le problème persiste, je te conseille de retélécharger MSN haha xD
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Déjà réinstallé etc mais rien n'y fait il plante tout dès que j'appuie sur connexion...

    c'est vrai qu'avec MSN j'avais pas de soucis mais plus personne n'est dessus dans mon entourage c'est has been parait il !!
    0
  7. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Est ce résolu ce souci ? J'ose même plus essayer mais je crois que ça concerne pas mal de monde ?
    0
  9. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Toujours bon à savoir... apparemment personne n'a de solution, tu es sous W7 64 bits aussi ?
    0
  11. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    C'est toujours pas réglé ? j'ose même plus essayer de me connecter vu que ça me ruine mon PC...
    0
  12. Nessa
     
    Même soucis, j'ai tente plein de chose sans grand sucés je désespère la.. =/
    0
  13. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Apparemment on est que 3 dans ce cas :(
    0
    1. ylia33340
       
      Idem, même problème : plantage PC, obligé de rebooter........suis en W7 64 bits......j'ai testé la version SKYPE 580 158 et SKYPE 590 114 : Rien à faire........
      0
    2. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
       
      Je viens de formater j'ai tenté avec la version installée, pas de plantage mais ça reste sur "connexion" tournant en rond, c'est moi qui ait fini par interrompre la procédure, pas de connexion... Je ne comprends pas que personne n'ait de solution.
      0
    3. msn c'est mieux
       
      Bonjour,
      j'ai Win7 64bits 8go de RAM
      Même problème que vous, Skype 6.1 plante de la même manière.

      au revoir
      0
  14. inana Messages postés 1366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   371
     
    Perso je n'ai plus de soucis... Mais je n'ai rien fait de particulier à part attendre au moins un an avant de réessayer...
    0
  15. pilaf
     
    Hello,
    pour ma part je choisis de désinstaller skype définitivement et je conseille de faire de meme.
    aucune info, aucune communication de la part de skype, aucune solution en plusieurs mois, il existe des concurrents à skype qui fonctionnent très bien et qui en plus se soucis de leurs utilisateurs... ^^
    adieu skype, logiciel de merde. :p
    0