Virus demelee, impossible de m'en débarrasser

linda -  
zahaff94 Messages postés 51 Statut Membre -
Bonjour,

Vraiment, je serai très reconnaissante envers la personne qui voudra bien m'aider. Une page bourrée de fautes ressemblant à quelque chose émanant des forces de l'ordre et m'accusant de je ne sais quoi exige 100 euros pour débloquer mon ordi. Depuis, tout est ralenti, tout débloque. J'ai essayé des tutoriels en vain en mode sans echec. J'ai téléchargé rogue killer mais n'ai pas su le faire fonctionner.Merci infiniment pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter. Abientôt.
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1 réponse

zahaff94 Messages postés 51 Statut Membre 20
 
Bonsoir
https://www.commentcamarche.net/faq/33278-trojan-winlock-virus-gendarmerie-anssi-police-interpol
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linda
 
Merci, c'est justement ce que j'ai fait et appliqué. Le virus n'est pas parti. D'autres suggestions ? Svp
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zahaff94 Messages postés 51 Statut Membre 20
 
Si vous avez vista ou seven faites démarer et dans recherche vous tapez rstrui pour effectuer une restauration du système essayez de restaurez à la date ou tout fonctionner normalement.
sinon le dernier recours il faudra réinstaller windows faites une sauvegarde de vos fichiers et effectuer un formatage du disque dur infecté ensuite réinstaller windows avec cette procédure il faudra réinstaller tous les logiciels que vous avez avant.
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