Virus demelee, impossible de m'en débarrasser

Bonjour,



Vraiment, je serai très reconnaissante envers la personne qui voudra bien m'aider. Une page bourrée de fautes ressemblant à quelque chose émanant des forces de l'ordre et m'accusant de je ne sais quoi exige 100 euros pour débloquer mon ordi. Depuis, tout est ralenti, tout débloque. J'ai essayé des tutoriels en vain en mode sans echec. J'ai téléchargé rogue killer mais n'ai pas su le faire fonctionner.Merci infiniment pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter. Abientôt.