Nettoyer mon pc
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mozilla08
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kalimusic
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Modifié par kalimusic le 16/03/2012 à 20:12
Modifié par kalimusic le 16/03/2012 à 20:12
Bonjour et Bienvenue sur CCM
On va voir ce qui est possible de faire ensemble.
Commençons par cet outil de diagnostic.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
On va voir ce qui est possible de faire ensemble.
Commençons par cet outil de diagnostic.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
● Lance OTL.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● L'interface principale s'ouvre :
● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
● Coche la case également Tous les utilisateurs
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig safebootminimal safebootnetwork /md5start volsnap.* explorer.exe winlogon.exe userinit.exe svchost.exe /md5stop %temp%\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. %APPDATA%\*.exe /s %APPDATA%\*. %SYSTEMDRIVE%\*.exe %systemroot%\Tasks\*.* /s hklm\system\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs CREATERESTOREPOINT
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
● Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
mozilla08
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16 mars 2012 à 22:02
16 mars 2012 à 22:02
Voici les deux liens :
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316215858_5147.Txt
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316220028_7598.Txt
Merci pour votre aide :)
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316215858_5147.Txt
http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316220028_7598.Txt
Merci pour votre aide :)
kalimusic
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16 mars 2012 à 22:14
16 mars 2012 à 22:14
re,
1. Désinstalle Softonic_France Toolbar
2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
3. Télécharge UsbFix (par C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau.
! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !!
● lance UsbFix
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur le bouton "Recherche"
● Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt
"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus
4. Héberge les rapports et donne les liens
A +
1. Désinstalle Softonic_France Toolbar
2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
● Lance AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Suppression
● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
3. Télécharge UsbFix (par C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau.
! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !!
● lance UsbFix
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur le bouton "Recherche"
● Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes
● Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan
Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt
"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus
4. Héberge les rapports et donne les liens
A +
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16 mars 2012 à 22:21
16 mars 2012 à 22:21
J'ai un problème pour désinstaller Softonic_France Toolbar
Il me met le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert
Il me met le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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kalimusic
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16 mars 2012 à 22:24
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Tant pis, passe à la suite.
A +
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Modifié par mozilla08 le 16/03/2012 à 22:41
Modifié par mozilla08 le 16/03/2012 à 22:41
Si je supprime le fichier Softonic_France dans programme filles, ça équivaut a une désinstallation ?
Autres question, quand tu dis "! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !! " je dois connecter tout ce que je peux connecter a l'ordinateur, du style clé USB, DD externes, souris, cable portable ?
Autres question, quand tu dis "! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !! " je dois connecter tout ce que je peux connecter a l'ordinateur, du style clé USB, DD externes, souris, cable portable ?
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16 mars 2012 à 22:41
16 mars 2012 à 22:41
C'est juste une barre d'outil inutile, passe à l'étape suivante.
A +
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kalimusic
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16 mars 2012 à 22:43
16 mars 2012 à 22:43
Edit :
Oui, clés USB et DD externe sans les ouvrir
Oui, clés USB et DD externe sans les ouvrir
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Modifié par mozilla08 le 17/03/2012 à 11:17
Modifié par mozilla08 le 17/03/2012 à 11:17
UsbFix ne se lance pas, j'ai bien fait clic droit "exécuter en tant qu'administrateur et rien ne se passe. J'ai aussi essayé en désactivant l'antivirus et rien non plus.
kalimusic
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17 mars 2012 à 11:21
17 mars 2012 à 11:21
Bonjour,
1. Poste le rapport de Suppression de ADWCleaner.
2. Télécharge TFC impérativement sur ton Bureau.
● Ferme tous les programmes en cours
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Accepte le redémarrage en cliquant sur "YES" et laisse faire TFC.
Cet outil ne donne pas de rapport, il sert à préparer le passage du logiciel suivant.
Avec tes supports amovibles connectés :
3. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
Attention le scan risque d'être assez long, poste le rapport.
A +
1. Poste le rapport de Suppression de ADWCleaner.
2. Télécharge TFC impérativement sur ton Bureau.
● Ferme tous les programmes en cours
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Accepte le redémarrage en cliquant sur "YES" et laisse faire TFC.
Cet outil ne donne pas de rapport, il sert à préparer le passage du logiciel suivant.
Avec tes supports amovibles connectés :
3. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)
● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.
Attention le scan risque d'être assez long, poste le rapport.
A +
mozilla08
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17 mars 2012 à 19:40
17 mars 2012 à 19:40
Voici le liens de suppression de ADWCleaner : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317193205_2856.txt
Et le rapport de MBAM : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317193327_7765.txt
PS: J'ai des fichier transparent qui apparaissent dans mes documents, ca doit être les fichiers caché. C'est normal que je puisse les voir, d'habitude ils sont pas là
http://img15.hostingpics.net/pics/805996Sanstitre.jpg
Et le rapport de MBAM : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317193327_7765.txt
PS: J'ai des fichier transparent qui apparaissent dans mes documents, ca doit être les fichiers caché. C'est normal que je puisse les voir, d'habitude ils sont pas là
http://img15.hostingpics.net/pics/805996Sanstitre.jpg
kalimusic
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17 mars 2012 à 20:38
17 mars 2012 à 20:38
re,
Ordinateur > Organiser > Options des dossiers et de recherche.
La fenêtre Options des dossiers s'ouvre, onglet Affichage.
Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés.
Coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.
Coche Masquer les fichiers protégés du système d' exploitation (recommandé).
Relance OTL
- Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la section Rapport , coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
● Héberge le rapport et donne moi le lien.
A +
Ordinateur > Organiser > Options des dossiers et de recherche.
La fenêtre Options des dossiers s'ouvre, onglet Affichage.
Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés.
Coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.
Coche Masquer les fichiers protégés du système d' exploitation (recommandé).
Relance OTL
- Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la section Rapport , coche Rapport minimal
● Laisse tous les autres paramètres par défaut
● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
● Héberge le rapport et donne moi le lien.
A +
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17 mars 2012 à 21:30
17 mars 2012 à 21:30
Voici le rapport : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317211811_9230.Txt
kalimusic
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17 mars 2012 à 21:57
17 mars 2012 à 21:57
re,
Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.
Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles
Poste le rapport et dis moi comment se comporte le pc maintenant.
A +
Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.
Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
● Clique sur le bouton Correction.
● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
● Accepte en cliquant sur OK.
● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles
Poste le rapport et dis moi comment se comporte le pc maintenant.
A +
mozilla08
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18 mars 2012 à 00:00
18 mars 2012 à 00:00
Le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120318_n15l8z96x9
Le pc semble aller un peu mieux j'ai l'impression que la navigation sur le net est plus fluide
Le pc semble aller un peu mieux j'ai l'impression que la navigation sur le net est plus fluide
kalimusic
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18 mars 2012 à 09:06
18 mars 2012 à 09:06
Bonjour,
Faisons une dernière vérification :
Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.
● Lance TDSSKiller.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Start scan.
● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
▸ Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
▸ Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
▸ Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
▸ Pour Rootkit.Win32.ZAccess : Choisir Cure pour les fichiers .sys et Delete pour le fichier .exe
● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
Héberge le rapport et donne le lien.
Pour alléger le démarrage => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/
A +
Faisons une dernière vérification :
Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.
● Lance TDSSKiller.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
● Clique sur Start scan.
● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
▸ Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
▸ Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
▸ Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
▸ Pour Rootkit.Win32.ZAccess : Choisir Cure pour les fichiers .sys et Delete pour le fichier .exe
● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
Héberge le rapport et donne le lien.
Pour alléger le démarrage => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/
A +
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18 mars 2012 à 11:23
Bonjour
Voici le rapport : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120318112129_8344.txt
Voici le rapport : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120318112129_8344.txt
kalimusic
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18 mars 2012 à 11:32
Bonjour,
Pourquoi avoir fait deleted pour le fichier sptd.sys classé en "Suspicious object" ?
C'est le driver de Daemon Tool, réinstalle le si tu en as besoin.
Le démarrage est redevenu d'une longueur acceptable ?
A +
Pourquoi avoir fait deleted pour le fichier sptd.sys classé en "Suspicious object" ?
C'est le driver de Daemon Tool, réinstalle le si tu en as besoin.
Le démarrage est redevenu d'une longueur acceptable ?
A +
mozilla08
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18 mars 2012 à 11:44
Je n'avais pas bien compris ce qu'il fallait faire alors j'ai fait deleted en pensant que c'etait une menace mais pas grave j'en ai pas l'utilité en ce moment, je le réinstallerai en temps voulu.
Ca reste variable pour le démarrage, parfois c'est long parfois c'est plus rapide.
J'ai fait un imprim ecran des fichiers que je peux désinstaller sur mon pc, quels sont les fichier qui sont inutiles ?
http://img11.hostingpics.net/pics/344081Sanstitre.jpg
Ca reste variable pour le démarrage, parfois c'est long parfois c'est plus rapide.
J'ai fait un imprim ecran des fichiers que je peux désinstaller sur mon pc, quels sont les fichier qui sont inutiles ?
http://img11.hostingpics.net/pics/344081Sanstitre.jpg
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Ce n'est pas tant les programmes installés, il faut agir sur ceux qui se lancent au démarrage par msconfig : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/
Tous est désactivable (cela dépends de ton utilisation) sauf l'antivirus et le wifi (si tu connectes de cette façon).
A +
Tous est désactivable (cela dépends de ton utilisation) sauf l'antivirus et le wifi (si tu connectes de cette façon).
A +
mozilla08
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Oui j'ai déjà regardé, j'en ai désactivé quelques uns mais après tout ceux ou c'est écrit microsoft, intel, acer j'ose pas trop
http://img11.hostingpics.net/pics/674568Sanstitre.jpg
http://img11.hostingpics.net/pics/674568Sanstitre.jpg
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18 mars 2012 à 13:11
18 mars 2012 à 13:11
Les systèmes pré-installés de marque lancent un tas de processus pas forcement utiles. Ce n'est pas irréversible comme opération, comme déjà dit on peut tout désactiver sauf les logiciels de sécurité.
Laisse cocher Kaspersky, Synaptics (et Rocket Dock si besoin)
Désactive Windows Defender
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mozilla08
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18 mars 2012 à 14:12
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Je laisse cocher que ces trois là et je décoche tout le reste ?
kalimusic
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18 mars 2012 à 14:22
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oui, tu peux
regarde sur mon système : https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
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mozilla08
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18 mars 2012 à 14:44
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C'est bon c'est fait !