Nettoyer mon pc

Résolu
Bonjour à tous !

Mon pc n'est plus tout jeune (il date de 2008), mais j'aimerai bien qu'il tienne encore 1 ans au moins avant d'en racheter un tout beau, tout nouveau !

Mon problème c'est que mon pc est vraiment très long, le démarrage prend entre 5 et 10 min. Pareil pour l'éteindre. Parfois il plante et je dois l'éteindre en appuyant un petit moment sur le bouton de démarrage.

Quand je vais sur internet les pages sont longues à charger, et quand j'en ouvre plusieurs en même temps c'est encore pire. Et j'ai aussi souvent des pages de pubs qui s'ouvrent notamment pour gagner je sais plus combien d'argent en 20 min.

Je n'utilise mon pc que pour travailler ou aller sur internet donc je pense que la configuration de mon pc est suffisante.

Si vous pouviez m'aider à faire un peu de ménage dans mon pc pour lui donner un coût de boost ça serai sympa.

Merci

PS: Mon pc est un Acer extensa 5620

22 réponses

Résumé de la discussion

Démarrage et extinction très longs sur un Acer Extensa 5620 de 2008, avec des chargements web lents et des pubs récurrentes, posant la question d’un nettoyage efficace pour gagner en réactivité. Plusieurs réponses recommandent d’effectuer un diagnostic avec OTL et d’identifier les éléments indésirables, puis d’utiliser AdwCleaner pour supprimer les barres d’outils et les programmes publicitaires. D’autres guides préconisent ensuite des nettoyages plus avancés (UsbFix, Malwarebytes, TDSSKiller), la mise à jour de Java et Flash, et la vérification des programmes qui se lancent au démarrage. En complément, des conseils préoccupent la sécurité et l’intégrité du système, notamment la déconnexion temporaire des supports amovibles et la désactivation des programmes indésirables lors des installations.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour et Bienvenue sur CCM

    On va voir ce qui est possible de faire ensemble.
    Commençons par cet outil de diagnostic.

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours

    ● Lance OTL.exe
    - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
    - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
    ● L'interface principale s'ouvre :
    ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
    ● Coche la case également Tous les utilisateurs
    ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

    msconfig  
    safebootminimal  
    safebootnetwork  
    /md5start 
    volsnap.* 
    explorer.exe 
    winlogon.exe 
    userinit.exe 
    svchost.exe 
    /md5stop 
    %temp%\*.exe /s  
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s  
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
    %APPDATA%\*.exe /s  
    %APPDATA%\*. 
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe  
    %systemroot%\Tasks\*.* /s 
    hklm\system\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s  
    hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s  
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs 
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs 
    CREATERESTOREPOINT 

    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
    ● Héberge les sur un des sites suivants :
    https://www.cjoint.com/
    http://pjjoint.malekal.com/
    http://threat-rc.com/
    https://textup.fr/
    ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

    A +
    «La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
    1. Voici les deux liens :

      http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316215858_5147.Txt

      http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120316220028_7598.Txt

      Merci pour votre aide :)
      1. Contributeur sécurité
        re,

        1. Désinstalle Softonic_France Toolbar

        2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        ● Lance AdwCleaner

        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
        ● Clique sur Suppression
        ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
        ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

        Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt

        3. Télécharge UsbFix (par C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau.

        ! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !!

        ● lance UsbFix
        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
        ● Clique sur le bouton "Recherche"
        ● Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes
        ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan

        Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt

        "Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus

        4. Héberge les rapports et donne les liens

        A +
        1. J'ai un problème pour désinstaller Softonic_France Toolbar

          Il me met le fichier INSTALL.LOG n'a pas pu être ouvert
          1. Si je supprime le fichier Softonic_France dans programme filles, ça équivaut a une désinstallation ?

            Autres question, quand tu dis "! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !! " je dois connecter tout ce que je peux connecter a l'ordinateur, du style clé USB, DD externes, souris, cable portable ?
            1. Contributeur sécurité
              C'est juste une barre d'outil inutile, passe à l'étape suivante.

              A +
              1. Contributeur sécurité
                Edit :

                Oui, clés USB et DD externe sans les ouvrir
              2. UsbFix ne se lance pas, j'ai bien fait clic droit "exécuter en tant qu'administrateur et rien ne se passe. J'ai aussi essayé en désactivant l'antivirus et rien non plus.
            2. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              1. Poste le rapport de Suppression de ADWCleaner.

              2. Télécharge TFC impérativement sur ton Bureau.

              ● Ferme tous les programmes en cours
              - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
              - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
              ● Accepte le redémarrage en cliquant sur "YES" et laisse faire TFC.

              Cet outil ne donne pas de rapport, il sert à préparer le passage du logiciel suivant.

              Avec tes supports amovibles connectés :

              3. Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
              (l'essai de la version pro est facultative)

              ● Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
              ● Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
              ● Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
              ● Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

              A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

              ● Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

              Si des menaces ont été détectées :

              ● Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
              ● Choisis l'option "Supprimer la sélection"
              ● Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
              ● Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
              ● Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression.

              Attention le scan risque d'être assez long, poste le rapport.

              A +
              1. Voici le liens de suppression de ADWCleaner : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317193205_2856.txt

                Et le rapport de MBAM : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317193327_7765.txt

                PS: J'ai des fichier transparent qui apparaissent dans mes documents, ca doit être les fichiers caché. C'est normal que je puisse les voir, d'habitude ils sont pas là

                http://img15.hostingpics.net/pics/805996Sanstitre.jpg
                1. Contributeur sécurité
                  re,

                  Ordinateur > Organiser > Options des dossiers et de recherche.
                  La fenêtre Options des dossiers s'ouvre, onglet Affichage.
                  Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés.
                  Coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu.
                  Coche Masquer les fichiers protégés du système d' exploitation (recommandé).

                  Relance OTL
                  - Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                  ● Dans la section Rapport , coche Rapport minimal
                  ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
                  ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
                  ● Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note
                  ● Héberge le rapport et donne moi le lien.

                  A +
                  1. Voici le rapport : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120317211811_9230.Txt
                    1. Contributeur sécurité
                      re,

                      Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite). Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL.

                      Relance OTL
                      - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
                      - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                      ● Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions hébergées ici
                      ● Clique sur le bouton Correction.
                      ● Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
                      ● Accepte en cliquant sur OK.
                      ● Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

                      Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque dans ce dossier : C:\_OTL\MovedFiles

                      Poste le rapport et dis moi comment se comporte le pc maintenant.

                      A +
                      1. Contributeur sécurité
                        Bonjour,

                        Faisons une dernière vérification :

                        Télécharge l'utilitaire TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.

                        ● Lance TDSSKiller.exe
                        - Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
                        - Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
                        ● Clique sur Start scan.
                        ● Laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
                        ● Conserve l'action proposée par défaut par l'outil
                        ▸ Pour TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
                        ▸ Pour TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure est bien cochée.
                        ▸ Pour "Suspicious object" laisse sur "Skip"
                        ▸ Pour Rootkit.Win32.ZAccess : Choisir Cure pour les fichiers .sys et Delete pour le fichier .exe
                        ● Clique sur Continue puis sur Reboot now si le redémarrage est proposé.
                        ● Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt

                        Héberge le rapport et donne le lien.

                        Pour alléger le démarrage => https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/

                        A +
                        1. Bonjour

                          Voici le rapport : http://threat-rc.com/affichage-des-fichiers?open=20120318112129_8344.txt
                          1. Contributeur sécurité
                            Bonjour,

                            Pourquoi avoir fait deleted pour le fichier sptd.sys classé en "Suspicious object" ?
                            C'est le driver de Daemon Tool, réinstalle le si tu en as besoin.

                            Le démarrage est redevenu d'une longueur acceptable ?

                            A +
                            1. Je n'avais pas bien compris ce qu'il fallait faire alors j'ai fait deleted en pensant que c'etait une menace mais pas grave j'en ai pas l'utilité en ce moment, je le réinstallerai en temps voulu.

                              Ca reste variable pour le démarrage, parfois c'est long parfois c'est plus rapide.

                              J'ai fait un imprim ecran des fichiers que je peux désinstaller sur mon pc, quels sont les fichier qui sont inutiles ?

                              http://img11.hostingpics.net/pics/344081Sanstitre.jpg
                              1. Oui j'ai déjà regardé, j'en ai désactivé quelques uns mais après tout ceux ou c'est écrit microsoft, intel, acer j'ose pas trop

                                http://img11.hostingpics.net/pics/674568Sanstitre.jpg
                                1. Contributeur sécurité
                                  Les systèmes pré-installés de marque lancent un tas de processus pas forcement utiles. Ce n'est pas irréversible comme opération, comme déjà dit on peut tout désactiver sauf les logiciels de sécurité.

                                  Laisse cocher Kaspersky, Synaptics (et Rocket Dock si besoin)
                                  Désactive Windows Defender

                                  Redémarre

                                  A +
                                  1. Je laisse cocher que ces trois là et je décoche tout le reste ?
                                  2. C'est bon c'est fait !
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