Problème les sims 2Fermé

Question

Bonjour, 
Comme il est indiqué dans le titre j'ai un problème avec mon jeu des sims 2. Je l'ai acheté en magasin. Quand je mets le disque (dvd-rom) dans le lecteur de dvd, ça m'affiche "Veuillez insérer le CD/DVD 1"... Le seul problème est qu'il n'y a qu'un seul CD dans la boîte. Je me demande si je ne devrais pas retourner au magasin (Espace Culturel Leclerc) ?? J'attends vos réponses ;)



Configuration: Windows XP / Safari 535.11

ryadbouaroua · Answer

Bonjour, As tu acheter :
- Le sims 2 de base
- Un des sims Disque Additionnels

?

Miniminicoste99 · Answer

J'ai acheté la base des sims 2 mais je trouve bizarre qu'il n'y ait qu'un CD

ryadbouaroua · Answer

Bonjour,

Je vous conseil vivement de passer par le support EA. Je pense que ce sont les meilleurs personnes pour vous guider.

Pour ce faire :
1. Aller sur ce lien :

 https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?loginrequired=true&passive=true&locale=fr_FR&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us

2. Inscrivez-vous.

3. Remplissez le formulaire de contact.



Les réponses de ce service sont rapides.

POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS, OU EN CAS DE DIFFICULTÉS, N'HÉSITEZ PAS A ME RECONTACTER !  

Tenez nous au courant !

ryadbouaroua · Answer

Rebonjour !

Alors,
1. Inscription : https://customersupport.ea.com/loginapp/login-sfdc-ea.do;jsessionid=917A1A6EB84A056C1BD22104C38C1485.048213

2. Vous vous connectez

3. Vous marquez OUI à la première question
4. Vous marquez SIMS 2 dans la question 2
5. Sélectionnez Les Sims 2
6. Dans la question 3, vous sélectionnez : Assistance Technique
7. Dans la 4 PC ou MAC
8. Cliquez sur Envoyer Moi
9. Marquer votre message
10. Dans sous catégorrie, marquez Installation
11. Dans code d'erreur, vous marquer le code, s'il n'y en a pas, mettez un slash (/) ainsi que pour bande passante
12. Et vous faites envoyer.

Voilà !

Miniminicoste99 · Answer

Je crois que on ordi ne devait plus marcher très bien car j'en ai un nouveau et les sims 2 se sont installés sans problème dessus. Merci ryadbouaroua pour ton aide ;)

ryadbouaroua · Answer

De rien ! Et bon jeu ^^

Problème les sims 2

6 réponses

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