Problème les sims 2

Bonjour,
Comme il est indiqué dans le titre j'ai un problème avec mon jeu des sims 2. Je l'ai acheté en magasin. Quand je mets le disque (dvd-rom) dans le lecteur de dvd, ça m'affiche "Veuillez insérer le CD/DVD 1"... Le seul problème est qu'il n'y a qu'un seul CD dans la boîte. Je me demande si je ne devrais pas retourner au magasin (Espace Culturel Leclerc) ?? J'attends vos réponses ;)

6 réponses

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  1. Bonjour, As tu acheter :
    - Le sims 2 de base
    - Un des sims Disque Additionnels

    ?
    1. J'ai acheté la base des sims 2 mais je trouve bizarre qu'il n'y ait qu'un CD
      1. Les sims 2 de base
    2. Bonjour,

      Je vous conseil vivement de passer par le support EA. Je pense que ce sont les meilleurs personnes pour vous guider.

      Pour ce faire :
      1. Aller sur ce lien :

      https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?loginrequired=true&passive=true&locale=fr_FR&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us

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      1. Où est le formulaire de contact ? :s
    3. Rebonjour !

      Alors,
      1. Inscription : https://customersupport.ea.com/loginapp/login-sfdc-ea.do;jsessionid=917A1A6EB84A056C1BD22104C38C1485.048213

      2. Vous vous connectez

      3. Vous marquez OUI à la première question
      4. Vous marquez SIMS 2 dans la question 2
      5. Sélectionnez Les Sims 2
      6. Dans la question 3, vous sélectionnez : Assistance Technique
      7. Dans la 4 PC ou MAC
      8. Cliquez sur Envoyer Moi
      9. Marquer votre message
      10. Dans sous catégorrie, marquez Installation
      11. Dans code d'erreur, vous marquer le code, s'il n'y en a pas, mettez un slash (/) ainsi que pour bande passante
      12. Et vous faites envoyer.

      Voilà !
      1. Dans "Aide" ?
    4. Je crois que on ordi ne devait plus marcher très bien car j'en ai un nouveau et les sims 2 se sont installés sans problème dessus. Merci ryadbouaroua pour ton aide ;)