Problème les sims 2
Miniminicoste99
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ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre -
ryadbouaroua Messages postés 655 Statut Membre -
Bonjour,
Comme il est indiqué dans le titre j'ai un problème avec mon jeu des sims 2. Je l'ai acheté en magasin. Quand je mets le disque (dvd-rom) dans le lecteur de dvd, ça m'affiche "Veuillez insérer le CD/DVD 1"... Le seul problème est qu'il n'y a qu'un seul CD dans la boîte. Je me demande si je ne devrais pas retourner au magasin (Espace Culturel Leclerc) ?? J'attends vos réponses ;)
Comme il est indiqué dans le titre j'ai un problème avec mon jeu des sims 2. Je l'ai acheté en magasin. Quand je mets le disque (dvd-rom) dans le lecteur de dvd, ça m'affiche "Veuillez insérer le CD/DVD 1"... Le seul problème est qu'il n'y a qu'un seul CD dans la boîte. Je me demande si je ne devrais pas retourner au magasin (Espace Culturel Leclerc) ?? J'attends vos réponses ;)
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6 réponses
Bonjour,
Je vous conseil vivement de passer par le support EA. Je pense que ce sont les meilleurs personnes pour vous guider.
Pour ce faire :
1. Aller sur ce lien :
https://customersupport.ea.com/loginapp/login.do?loginrequired=true&passive=true&locale=fr_FR&skin=sfdc-ea&surl=https%3A%2F%2Fhelp.ea.com%2Flogin%3FretUrl%3D%2Fconnect-with-us
2. Inscrivez-vous.
3. Remplissez le formulaire de contact.
Les réponses de ce service sont rapides.
POUR TOUTES AUTRES QUESTIONS, OU EN CAS DE DIFFICULTÉS, N'HÉSITEZ PAS A ME RECONTACTER !
Tenez nous au courant !
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Rebonjour !
Alors,
1. Inscription : https://customersupport.ea.com/loginapp/login-sfdc-ea.do;jsessionid=917A1A6EB84A056C1BD22104C38C1485.048213
2. Vous vous connectez
3. Vous marquez OUI à la première question
4. Vous marquez SIMS 2 dans la question 2
5. Sélectionnez Les Sims 2
6. Dans la question 3, vous sélectionnez : Assistance Technique
7. Dans la 4 PC ou MAC
8. Cliquez sur Envoyer Moi
9. Marquer votre message
10. Dans sous catégorrie, marquez Installation
11. Dans code d'erreur, vous marquer le code, s'il n'y en a pas, mettez un slash (/) ainsi que pour bande passante
12. Et vous faites envoyer.
Voilà !
Alors,
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