imprimante EPSON STYLUS OFFICE bx 535wd Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens d'installer une imrimante jet d'encre EPSON modèle indiqué ci-dessus
Comme elle est à 30 cm de mon PC et que je ne suis pas à un câble pres j'ai connecté avec un càble USB

J'ai suivi srupuleusement la démarche indiquée sur le CD , j'imprime les fichiers et je fais des photocopies sans problème mais impossible de scanner 
Lors que je fait EPSON scan j'ai un affichage cela m'indique que la com est impossible etc etc 
Que faut il faire 
Merci pour votre aide

CCMclaude · Answer

Bonjour,

Difficile de te répondre si l'on ne connaît pas le libellé exact du code d'erreur.
D'autre part, rien ne prouve que l'installation ait été faite correctement pour ce qui concerne le scanner.
Enfin, on ne connaît pas le système d'exploitation avec lequel tu travailles ni le nom du modèle d'ordinateur.

Lien Epson qui pourrait t'aider : http://www.epson.fr/Store/Imprimantes-et-multifonctions/Epson-Stylus-Office-BX535WD/Support?supportLandingPage=true 

Cdlt.

Imprimante EPSON STYLUS OFFICE bx 535wd

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