Avast plus opérationnel aprés 3 jours

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour ,

j'ai conseillé à une amie de télécharger avast ( home édition )

la manip s'est bien passée

la peite boule était bien dans la barre de tâche et tournait .

puis au bout de 3 jours il s'est bloqué

que dois faire pour aider cette personne ?

que s'est il passé ?

merci

robe
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Salut Robe,

si son PC est mal protégé: manque de pare-feu et logiciel anti-spywares; il se peut qu'un virus est désactivé/endommagé.

Un nettoyage avec des anti-spywares, scan anti-virus et nettoyage des fichiers temporaires + base de registre est recommandé ;-)
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Utilisateur anonyme
 
merci boulepate

problème réglé grace à vous tous



robe
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