Probleme avast 7 demo

monangebenji Messages postés 78 Statut Membre -  
Flohelp Messages postés 241 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai installer hier soir la version d'essai de AVAST PRO ANTIVIRUS 7.0 mais il y a un problème, ce que depuis ce matin il m'a supprimé la plupart de mes fichier .exe de mon disque C: comme messenger et autre et depuis je ne peux plus accepter a ces programmes. il m'a tout mis en zone de quarantaine et il ne veux pas me les restaurer ... que dois faire ???

4 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Perso, je n'ai pas entendu parler de faux positifs de ce genre depuis que la version 7 d'Avast est sortie.

    Il a détecté quel virus sur tes .exe ?
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  2. Flohelp Messages postés 241 Statut Membre 3
     
    Débarasses toi de cette démo, fais une restauration système à une date antérieur et provisoirement met Microsoft security essential :) Malheureusement tu ne pourras pas tout récupérer si il les a vraiment supprimés ! Voila :)
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  3. aloes Messages postés 6338 Statut Membre 790
     
    Bonjour,

    Désinstalle correctement l'ancienne protection (Ajout/Suppression n'est pas suffisant), il existe des utilitaires spécifiques pour ça, regardes ici :
    https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

    Si le problàme persiste, fais une restauration système à la dernière date possible.

    aloes
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  4. Flohelp Messages postés 241 Statut Membre 3
     
    Je conseil vivement Bitdefender, aucun soucis. mais bon des conflits il y en a tout le temps..
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