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Mon ordi portable dell s'éteint tout s'éteint

Fermé
ysalia - Modifié par ysalia le 4/03/2012 à 21:39
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 4 mars 2012 à 23:10
Bonjour,

Mon ordinateur portable inspiron de dell s'éteint tout seul depuis hier, j'ai remarqué que mon ordi était bouillant, je pense au niveau du ventilateur. Pouvez me dire si il existe des produits pour nettoyer sans le démonter car je suis une bleue en informatique.
Je vous remercie pour vos conseils

2 réponses

Réponse 1 / 2
Spik00-1 Messages postés 71 Date d'inscription lundi 23 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012
4 mars 2012 à 21:52
Bonjour,

Ce n'est peut être pas un problème d'encrassement...
Depuis combien de temps possède tu ce PC..?
Combien de temps met il avant de s'arrêter ..?
Un message s'affiche t il avant son arrêt..?
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ysalia
4 mars 2012 à 22:07
Merci pour ta réponse. Cela fait 3 ans que j'ai mon portable et depuis hier il s'éteint sans message au bout de 10 mn d'utilisation et j'ai remarqué qu'il était chaud..Peut-il avoir un lien avec mon anti-virus qui expire bientôt
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Spik00-1 Messages postés 71 Date d'inscription lundi 23 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2012
4 mars 2012 à 22:15
Ha.... L'icon de ta batterie est il représenté avec une croix rouge ..?
Et elle représentée comme étant chargée..?
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 mars 2012 à 22:18
bonjour, si au bout de 10 minutes il est très chaud je penserais que c'est un problème de ventilo de refroidissement du processeur qui ne fonctionne pas convenablement ou pas du tout !!
je pense pas que la fin de la validation de ton antivirus y soit pour quelque chose !!
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ysalia
4 mars 2012 à 23:00
Je ne sais ce qu'est un icon? Désolée je ne suis pas une experte en informatique.
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ysalia
Modifié par ysalia le 4/03/2012 à 23:05
Et que faire si il s'agissait d'un problème de ventilo de refroidissement du processeur. J'ai entendu parler d'une bombe pour nettoyer les ventilos encrassés qu'en pensez-vous?
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Réponse 2 / 2
Ben314 Messages postés 2312 Date d'inscription lundi 12 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 1 492
Modifié par Ben314 le 4/03/2012 à 22:25
Bonjour

C'est un probléme de surchauffe...

Soit vous soufflez vous même dans la grille de ventilation puis a niveau du ventilo
Soit vous pouvez achetez du produit fait pour ça ^^ : https://www.amazon.fr/TnB-ASHP039625-d%C3%A9poussi%C3%A9rage-Ordinateur-portable/dp/B004QQZZ6S/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1330896287&sr=8-3

Ce produit ce trouve facilement en grande surface...
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