Pas de messagerie

bonjour a mon ou mes futurs sauveurs. je bosse sur windows xp en mode wi-fi (alice box).tous les parametres ont ete verifies maintes et maintes fois et je n'arrive toujours pas a envoyer des mails. un message s'affiche systematiquement comme quoi on ne reconnait pas le serveur smtp et pop3. j'ai aussi un message quand je suis deconnecte et que je repare,qui me dit (avec une croix rouge) qu'il ne reconnait pas mon adresse ip. que faire, s'il vous plait aidez moi, merci d'avance, a bientot