Packard Bell Easy Note TM86 qui se bloque

Bonjour,

J'ai un packard bell easy note TM86, qui a un an et demi. Lorsque je l'allume, tout marche bien, puis il bloque et je ne peux plus rien faire. Le clavier et la souris sont inactifs. Je suis obligé de l'arrêter de force. Lorsqu'il redémarre, ça marche quelques minutes et ça recommence.
Le problème est apparu il y a quelques semaines, avait disparu et vient de recommencer de + belle. J'ai l'impression que le ventilateur reste bloqué quand ça arrive...
Je ne sais pas si c'est un pbm de virus, de matériel, ... J'ai lancé plusieurs scans, mais il n'a trouvé un virus que la première fois, qu'il a supprimé.
Le problème, c'est qu'aujourd'hui, il fonctionne peu e temps, pas assez pour lancer un autre scan. J'ai voulu lancer everest pour voir les tempéraures, mais il n'arrête pas de planter.
Que puis je faire ???
Merci de votre aide.