Resiliation mobile sfr

claudie -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis actuellement chez sfr depuis dec,2010 j'aimerais résilier est ce possible sans payer de frais suplémentaire.

2 réponses

  1. Djolmito Messages postés 830 Statut Membre 121
     
    oui, envoie leur un acte de décès
    sinon c'est 25% du total restant dû
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    1. claudie
       
      vous n'avez pas mieux qu'un acte de déces, pas top comme réponse
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    2. Djolmito Messages postés 830 Statut Membre 121
       
      Oui j'ai un texte de loi pour toi.

      Loi chatel

      extrait:
      "À compter du 1er juin 2008 pour les nouveaux engagements ou ré-engagements de plus de 12 mois, les opérateurs sont tenus (Article L121-84-6) d'offrir la possibilité de résilier le contrat à compter de la fin du douzième mois en payant 25 % du montant restant dû jusqu'au terme de l'engagement contractuel (l'indemnité de résiliation)."
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  2. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonjour
    Sans payer non sauf céder la ligne. Il faut donc payer si tu veux partir avant la fin de ton engagement.
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