Free 3244 gratuité depuis forfait Illimité

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link-san Messages postés 771 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 - Modifié par link-san le 23/02/2012 à 16:45
 Sandrine - 12 janv. 2018 à 15:57
Bonjour, j'avais lu ici même des truc par rapport a quoi le 3244 serait pas gratuit depuis le forfait illimité ?
Hors sur le site de free ils précisent bien
Assistance technique : 3244
Depuis forfait illimité : Inclus dans le forfait,
Depuis forfait 2€ : gratuité du temps d'attente puis communication décomptée du forfait, au delà 0,05€/min,
Depuis un autre numéro : se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.

Est-ce que toute la durée de l'appel est réellement gratuite? même quand on est en contact direct avec un conseillé et pas une boite vocale ?

Merci :)

6 réponses

sasukevin Messages postés 170 Date d'inscription vendredi 8 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2020 52
29 juil. 2014 à 21:13
Lorsque vous appelée le 3244 ou le 1044 depuis une ligne free fixe ou mobile l'appel est gratuit n'est pas facturé la seul exception c'est le forfait 2€ ou l'appel est decompte du forfait.
Que ce soit le temps d'attente ou le temps avec un conseillé.
En revanche, les appels depuis une ligne non FREE est facturé oui c'est un numéro spécial.

(Je travaille chez free)
impossible a contacter les guignols de free au 3244
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CHG > transalp
16 avril 2015 à 13:11
et bah si ! et ce n'est pas des guignols
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zoulou33 Messages postés 36710 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 juillet 2024 7 652
27 déc. 2014 à 15:04
Bonjour transalp
Si pas possible reste l'écrit et de plus cela lasse une trace.
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Merci au moins c'est clair!
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