Problèmes Word

ginie357 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ginie357 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis hier sur l'ordi de mon bureau je n'arrive plus à ouvrir Word. Systématiquement il me marque un message Microsoft a rencontré un problème et doit fermer.
Cela arrive t'il à d'autres personnes ?
Y'a t'il une solution ?
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
m@rina Messages postés 23905 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 464
 
Bonjour,

Commence par renommer le normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. Ce fichier peut être corrompu, cela arrive de temps à autre.
Si tu as Office 2007 ou 2010, c'est normal.dotm.

m@rina
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Réponse 2 / 2
ginie357 Messages postés 347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Ah ! Et comment fais t'on pour le renommer svp ?
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