Problèmes Word

Fermé
ginie357 Messages postés 346 Date d'inscription jeudi 7 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - Modifié par irongege le 22/02/2012 à 14:40
ginie357 Messages postés 346 Date d'inscription jeudi 7 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 22 févr. 2012 à 15:10
Bonjour,

Depuis hier sur l'ordi de mon bureau je n'arrive plus à ouvrir Word. Systématiquement il me marque un message Microsoft a rencontré un problème et doit fermer.
Cela arrive t'il à d'autres personnes ?
Y'a t'il une solution ?
Merci d'avance.

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2 réponses

m@rina Messages postés 21700 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2025 11 407
22 févr. 2012 à 14:37
Bonjour,

Commence par renommer le normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. Ce fichier peut être corrompu, cela arrive de temps à autre.
Si tu as Office 2007 ou 2010, c'est normal.dotm.

m@rina
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ginie357 Messages postés 346 Date d'inscription jeudi 7 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 3
22 févr. 2012 à 15:10
Ah ! Et comment fais t'on pour le renommer svp ?
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