Problèmes Word

ginie357 Messages postés 394 Statut Membre -  
ginie357 Messages postés 394 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis hier sur l'ordi de mon bureau je n'arrive plus à ouvrir Word. Systématiquement il me marque un message Microsoft a rencontré un problème et doit fermer.
Cela arrive t'il à d'autres personnes ?
Y'a t'il une solution ?
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
m@rina Messages postés 24827 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   11 486
 
Bonjour,

Commence par renommer le normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. Ce fichier peut être corrompu, cela arrive de temps à autre.
Si tu as Office 2007 ou 2010, c'est normal.dotm.

m@rina
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Réponse 2 / 2
ginie357 Messages postés 394 Statut Membre 3
 
Ah ! Et comment fais t'on pour le renommer svp ?
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