Problèmes Word

ginie357 Messages postés 394 Statut Membre -  
ginie357 Messages postés 394 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis hier sur l'ordi de mon bureau je n'arrive plus à ouvrir Word. Systématiquement il me marque un message Microsoft a rencontré un problème et doit fermer.
Cela arrive t'il à d'autres personnes ?
Y'a t'il une solution ?
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
m@rina Messages postés 26264 Statut Contributeur 11 480
 
Bonjour,

Commence par renommer le normal.dot (en anormal.dot par exemple) et relance Word. Ce fichier peut être corrompu, cela arrive de temps à autre.
Si tu as Office 2007 ou 2010, c'est normal.dotm.

m@rina
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Réponse 2 / 2
ginie357 Messages postés 394 Statut Membre 3
 
Ah ! Et comment fais t'on pour le renommer svp ?
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