Probleme installation incredimail2 windows7

Bonjour,

pouvez vous m'aider svp
quand j'essaye d'installer incrédimail2 à la moitié de l'install je trouve le message suivant:
c:\user\utilisateur\app data\temp\im51F6.tmp\program files\incrédimail
Que dois je faire
Merci de m'aider

7 réponses

  1. Avais tu une version ancienne d incrédit mail ? si oui

    Désinstalle la avec ca

    https://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninstaller.html

    Sinon, va dans ce repertoire en ayant pris soin d afficher les dossier et fichiers cachés :

    c:\user\utilisateur\app data\temp\im51F6.tmp

    Et tu effeces tout ce qu'il y a dedans.

    Aprés tu passes un petit coup de cc cleaner et dans ton registre aussi
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    1. ok merci tomacool 76
      j'essaie à suivre
      @++
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      1. re bonjour
        je fais comment pour aller dans ce répertoire sous windows 7
        merci pour la réponse
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        1. ok merci à toi,je vais faire cette manip fin de semaine et te tien.... au courant

          bonne journée
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          1. bonjour

            J'ai essayé,j'ai viré des sous dossiers contenant incrédimail mais quand je lance l'installation j'ai toujours le même type de message.
            peut être reste t il un fichier en cache autre que dans la bibliothèque?
            Aussi j'envisage de réinstaller le fichier de sauvegarde pour repartir de zéro
            qu'en pense tu?
            A te lire et merci
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            1. suite pour le fun quand je reçois un email via incredimail s'ouvre une fenêtre qui me demande d'installer la nouvelle version incredimail 2 alors que,quand je veux l'installer il me met le message erreur que tu connais
              un véritable truc de ouf....
              @++
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