problème de virus URGENT Fermé

Question

Bonjour,  
j'ai recu un mail avec en pièces jointes deus bases de donnes ACCESS. Mais je ne peux les télécharger car yahoo me renvoie un message selon lequel les deux fichiers joints contiennent des virus qui ne peuvent être détruit par Norton(l'anti virus utilisé par yahoo).  
alors j'aimerai savoir comment faire pour toutefois télécharger ces deux fichiers car c'est très important et le tmps court contre moi. 
mon mail est édité par modération
Ceci est tres URGENT SVP 
      Cordialement

g3n-h@ckm@n · Answer

salut

&#9654 Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

&#9654 Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
&#9654 Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
&#9654 Double cliquez sur UsbFix.exe.  

&#9654 Cliquez sur Suppression.
&#9654 Laissez travailler l'outil. 

&#9654 À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

&#9654 Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
&#9654 Tutoriel vidéo

Problème de virus URGENT

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