Serveur DNS

Anna -  
Erwin7020 Messages postés 1371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma connexion internet ne fonctionne plus depuis qq jours sans raison (wifi et cable)
Pourtant ma neufbox marche (la ligne téléphone marche)

mais mon PC indique qu'il n'y a pas d'accès internet.
le problème détécté est " Le serveur DNS ne réponds pas."

Quelqu'un saurait m'aider ? je suis très dépourvue.

Merci
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5 réponses

Erwin7020 Messages postés 1371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
bonjour,
double clique sur l'icône de connexion. puis appuyez sur propriétés -> gestion de réseau -> sélectionnes : protocole internet (TCP/IP) -> cliques sur propriétés -> coches la case "obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" ->appuyes sur OK.
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Anna
 
Merci pour ta réponse,
mais la case est déjà cochée... !
il doit y avoir un autre problème...
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Erwin7020 Messages postés 1371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
tu as quoi comme o.s. ??? xp,vista,7??
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Anna
 
Mon PC date de 2010, ça doit être Windows 7 ?!
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Erwin7020 Messages postés 1371 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   145
 
il fait marqué sur ton poste de travail dans proprietes ou alors sur ton pc il y a une etiquette...
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brupala Messages postés 112042 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 182
 
Salut,
essaie de mettre les dns de SFR en dur (non automatiques) sur ton PC
ou bien ... d'autres.
8.8.8.8 (google) par exemple.
Mais il y a peut-etre une autre problème sur ta box.
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