[virus] infecté spyware et trojan

lola -  
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un soucis avec le pc d'une amie, il ne veut pas démarrer un fois arriver a la page j'ai un message "récupération active desktop" et un anti virus d'expérimentation qui se lance j'ai du brancher son disque dur sur mon pc pour supprimer les virus quand je l'ai réinstallé c'était toujours pareil le bouton démarrer ne fonctionnne pas non plus.

si quelqu'un peut a des informations a ce sujet je suis preneuse
Merci d'avance
A voir également:

5 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut lola,

Tu ne précise pas le systeme d exploitation, c est windows 98?

Depuis la version 98, Windows est orienté Internet. L'instabilité de ce produit étant connue, il arrive parfois que le fond d'écran soit remplacer par un fond blanc avec un long texte demandant de cliquer sur un lien ou un bouton pour restaurer le fond d'écran. Pour ne plus revoir cet écran, il suffit de désactiver les fonctionalités Internet du Bureau.

1-Si des logiciels sont ouverts, appuyez simultanément sur les touches Win et M ou cliquez dans la barre des tâches sur l'icône Bureau.

2-Cliquez avec le bouton droit sur le Bureau, puis choisissez dans le menu contextuel Active Desktop.
Dans le sous-menu qui se déroule, décochez l'option Afficher comme une page Web. Votre fond d'écran réapparaît, et vous ne verrez plus désormais le fond "Récupération d'Active Desktop".

/!\Attention/!\
sous Windows Me, Active Desktop doit être activé pour afficher certains fonds d'écran, comme les images JPG.

Pour le bouton démarrer, c'est sur la tour ou dans le menu windows?

A+
0
lola
 
re coucou régis j'ai pas répondu a toute tes questions le bouton démarrer est sur l'écrans sur la barre de tâche et mon système d'exploitation est windows xp familiale
Merci
0
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Tu peux faire ceci sur son pc?

télécharge HijackThis ici:
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Bon courage

A+
0
lola
 
bonjour,
je viens de trouver la solution l'ordianteur fonctionne bien maintenant seulement je ne peux plus modifier mon arrière plan la fenétre de choix et bloqué il me semble que spy sheriff a fait des sienne comment je peux résoudre ce dernier problème si tu as la solution je suis preneuse
Merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut

Télécharge ceci: (merci a S!RI pour ce programme).
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.zip
Exécute le, Double click sur Smitfraudfix.cmd choisit l’option 1, il va générer un rapport
Copie/colle le sur le poste stp.

Fais egalement ce qui est demandé au dessu, merci

a+
0