Bug internet

Bonjour,

Depuis hier, quand je clique sur l'icone d'internet explorer sur wondows 7 , ça plante mon pc , ça fait comme si ça chargait (le rond bleu à coté de la souris) et à partir de la je ne peux plus rien faire je dois redémarrer l'ordi en appuyant sur le bouton ..
comment cela se fait-il?
j'ai également essayé d'installer firefox portable et c'est la même chose. j'ai fais une restauration du système à une date antérieure (quand ça marchait) ça ne change rien!!

help me please!

3 réponses

  1. salut

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
    1. l'ordi sur lequel je suis ne veut pas installer pre_scan il le supprime directement
      ....
      jsuis vraiment nulle avec les ordis mais j'ai vraiment besoin de récupérer le mien
  2. tu as avast comme antivirus ?
    1. sur mon ordi oui, sur celui que j'utilise la , non c'est norton
    2. je ne sais pas , si l ordi malade evidemment
    3. non merde j'ai avira ..
      aucune idée pour m'aider donc?
  3. essaie en mode sans echec sans prise en charge reseau

    sinon prend la version winlogon
    1. en mode sans échec avec prise en charge du réseau je me connecter ...
    2. je peux*