Problème de connexion WIFI Fermé

Question

Bonjour, tout le monde !

j'aurai besoin de votre aide pour m'aider à résoudre mon problème de connexion wifi.
Je m'explique. j'ai un jour alors que je travaillé sur mon ordinateur étais infecté par se fameux virus " Gendarmerie Nationale..." j'ai néanmoins réussi à me séparer du virus. Le problème intervient lorsque je retrouve mon bureau tel qu'il était auparavant, car à partir de ce moment là je n'ai plus eu accès à internet.
J'ai donc désinstallé puis réinstallé mon logiciel Wifi de la marque Hercules. 
La connexion se détecte bien sur le logiciel mais une fois que la lecture réseau commence la connexion s'arrête. la connexion sur mon logiciel est toujours correcte est ne disparait jamais.

J'ai donc tenté de réparer en effectuant un clic droit sur ma connexion mais un message s'affiche m'indiquant que "une opération n'a pas été menée à bien: désactivation de la carte réseau"
Je l'ai donc désactivé manuellement puis réactivé et rien ne s'est produit.
Je l'ai désinstallé puis réinstallé et rien ne s'est produit.

aidé moi s'il vous plaît je vous serez très reconnaissant ! 

Configuration: Windows XP / Firefox 10.0.2

taizer13 · Answer

fais un scan antivirus et télécharge ccleaner pour faire une analyse dans l'onglet nettoyeur et cherche les erreur dans l'onglet registre car même si tu as enlever le virus il traîne peut être encore quelque part, n'oublie pas de mettre t'es logiciel à jour comme java est adobe.
vérifie si tu as tout t'es drivers ( https://www.driverscloud.com/ )
cordialement taizer13.

mobylette34 · Answer

j'ai effectué un scan avec avira puis avec malawearbytes. Je vais télécharger ccleaner maintenant en espérant avoir des résultats.  J'ai vérifié dans mes périphériques et tous mes driver on l'air à jour.
Merci de ton aide.

mobylette34 · Answer

j'ai effectué toutes les opérations et aucun changement ( désespoir )

gaetoune29 · Answer

bonjour,
regarde si tu n'as pas de programme un peu louche qui s'exécute au démarrage de ton ordi.
 vas dans exécuté (ou les touche windows + r ton clavier)  tape msconfig, vas dans l'onglet démarrage et regarde surtout si il y a des inconnus cher les fabricants + un nom bizard, . décoche ceux qui te semble louche et redémarre ...

mobylette34 · Answer

Merci ! c'est très intéressant puisque j'ai effectivement trouvé dans l'onglet démarrage des noms étranges provenant de sources inconnues. j'ai décoché ces cases mais lors du démarrage un message s'affiche m'indiquant que l'ordinateur n'a pas démarré normalement mais en mode diagnostic. 
je change les paramètres pour revenir au démarrage normal et là je vois toutes les cases à nouveau coché...
j'ai recommencé l'opération et le résultat est le même !

gaetoune29 · Answer

Avant de les décoché, tape leur nom ds google, tu verras a quoi ça correspond et si effectivement c'est virus.
Sinon quand tu décoche des case, il va se cocher automatique en démarrage sélectif. Si tu recoche par la suite démarrage normal, c'est normal que tt les cases vont se recocher.
donc décoche ce qui te parais suspect, reste en démarrage sélectif, et si ça marche, reste comme ça, sinon remet en démarage normal. 
Sinon la je suis partit sur le fait que c'est peut être le virus qui est a l'origine de ton problème.
sinon est ce que ta connection marche par un cable ethernet ? c'est une carte wifi externe ou interne ?? tu utilise quel version de windows ?

mobylette34 · Answer

J'ai recherché dans google et la seule chose qui apparait comme suspecte est ALCMTR. 
Même si s'est supicieux je ne pense pas qu'il y est un réel lien avec ce virus. 
J'ai effectué un démarrage en diagnostic avec les cases décoché et toujours aucun résultat !
je pense égallement que mon virus n'a pas été réellement neutralisé. pourtant j'ai utilisé Rogue killer, un scan d'avira, spybot, malawerbytes....
ma connexion est d'abord relié avec un un cable ethernet sur le pc principal sur le quel l'accés internet est possible.
Ma carte wifi est une Hercules HWPCI-54. je ne sais aps si elle est interne ou externe :/
J'utilise windows xp.

gaetoune29 · Answer

OK,
Apparement c'est donc un problème de config alors.
Une carte externe est souvent bancher en usb, comme une simple clé :), les internes sont directement connecté a la carte mère.
Si j'ai bien compris ton logiciel hercule détecte bien le réseau, et y est connecté? Qd tu vas dans ton centre réseau et partage, il te marque également que t'es connecté ?? 
je ne connais pas trop xp alors je ne suis pas sur de pouvoir t'être une grd aide .... ;(

mobylette34 · Answer

alors ma carte est interne car mon antenne est relié à ma carte.
oui il y est connecté ! la lecture d'adresse réseau se fait puit subitement déconnexion. alors que le signal est toujours présent. !
Il me semble que sur xp le centre réseau et partage n'est pas présent.
si tu n'y arrive pas tant pis ! je t'en voudrai pas =)

taizer13 · Answer

ta carte interne nécessite t'elle d'un logiciel ? si oui désinstalle est réinstalle est prend bien soin de pas te trompé quand tu retape ton code wifi

mobylette34 · Answer

d'accord je vais effectuer cette opération.
pour le code wifi il n'y a pas de problèmes car sinon la connexion n'essaye même pas de s'établir comme c'est le cas pour moi.
Je vous tiens au courant !

mobylette34 · Answer

j'ai désinstallé et réinstallé le logiciel mais toujours aucun changement....

gaetoune29 · Answer

quand tu ouvre une invite de commande, tape ipconfig, tu as quoi ???

mobylette34 · Answer

voilà ce qui s'inscrit lorsque je tape ipconfig:

carte Ethernet connexion réseau sans fil 5:
suffixe DNS propre à la connexion:
adresse IP..........................................: 0.0.0.0
masque de sous-réseau................: 0.0.0.0
passerelle par défaut.......................:

gaetoune29 · Answer

Vérifie dans ton gestionnaire de périphérique que ta carte hercule apparait bien, sans point d'interrogation ou d'exclamation devant. Elle a l'aire de ne pas être reconnu.

mobylette34 · Answer

elle est bien reconnu :-/ 
Je pense que ca va finir en formatage

Problème de connexion WIFI

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