Problème connexion Facebook Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un soucis...je n'arrive plus à acceder à Facebook, et ce, avec n'importe quel navigateur (safari, IE, Firefox...). 
Depuis hier soir, la page charge dans le vide, et je ne peux rien voir, à part la barre du haut avec les quelques options...et encore !

J'ai déjà nettoyer mon pc avec ccleaner, glary utilities...analyse d'antivirus, mais rien n'y fait. J'ai même désinstallé Firefox, Adobe Flash Player etc...et toujours rien. J'ai essayé en installant google Chrome, c'est pareil.
J'ai même essayé une restauration système...

Sauriez vous d'où ça vient ? Surtout qu'apparemment je ne suis pas le seul et que ça commence à devenir très très chiant.


Configuration: Windows 7 / Firefox 10.0.1

Floorian · Accepted Answer

J'ai trouvé la solution ! J'ai désactivé mon IPV6 de ma carte réseau, et ça remarche !!!

x-Raaph_ · Answer

Oui, je suis dans le même cas... Nous n'avons toujours pas eu de réponses concrètes sur ce sujet aussi : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24480194-probleme-facebook# . J'espère que nous aurons une réponse avant demain. 

Raphaël_

Floorian · Answer

J'espère aussi... :(

Sidney · Answer

Bonjour,  

J'ai exactement le même problème, depuis hier occasionnellement, mais ce soir ça bloque vraiment. Alors que les autres sites fonctionnent. Si quelqu'un sait ce qui se passe je suis preneuse... :-s   
Est-ce que cela aurait un rapport avec la mise à jour de tous les profils qui passeraient automatiquement en mode "Journal" à partir d'aujourd'hui?  

Merci à celui ou celle qui pourra nous éclairer...  

Sidney

x-Raaph_ · Answer

Je ne pense pas que cela est du au passage automatique au mode " Journal " . Plusieurs de mes amis utilisent déjà ce mode, tous fonctionnent pour eux. J'ai même mon frère qui utilise son ordinateur personnel pour aller sur Facebook et il ne rencontre aucun problème. J'espère que nous allons avoir une réponse rapidement.


Raphaël_

x-Raaph_ · Answer

PS : Etonnement, je viens d'essayer d'ouvrir ma page Facebook, et avec stupéfaction, j'ai réussi à y accéder.. Je ne sais pas à quoi est ce du et surtout pour combien de temps je vais pouvoir naviguer sur mon Facebook..

Floorian · Answer

Chez moi ça ne fonctionne toujours pas...

soso75 · Answer

j'ai le même problème, une page vide qui ne se charge pas, alors que je surfe normaleme sur tous les autres. bizarre! please help !!!!

Floorian · Answer

C'est bon, chez moi tout refonctionne...Enfin pour l'instant :/

Floorian · Answer

Ah bah non, ça recommence...

centuri0n · Answer

hello , pareil pour moi ,ça bug enormément peut etre que c'est du effectivement au passage en mode journal ???

ebird · Answer

Bonjour tous,

J'ai eu le même problème, mais aujourd'hui ça remarche quoi que, je ne sais m'exprimer que de temps en temps, je n'ai pas accès à ma fonction "messages" ni à ma liste d'ami etc...

x-Raaph_ · Answer

Me revoici, et toujours rien.. Une page qui ne cesse de charger mais n'affiche rien.. Une réponse s'il vous plait ?

lafoumal · Answer

Pareil, et je suis sous WIndows 7 !!!

ebird · Answer

Patience, à mon avis ils travaillent sur Facebook, maintenant, je commence a pouvoir publier (il faut un moment pour que ça confirme), mais on dirait que c'est de mieux en mieux :)

Je suis aussi sur seven

x-Raaph_ · Answer

Je suis sur Vista et aucun progrès de mon côté.. Soyons patients.

ebird · Answer

Ce que je répond, met plusieurs minutes à se concrétiser sur mon mur, par contre, celui à qui je l'envoie, le reçoit illico !

Koma · Answer

Ecrire l'adresse comme ça :   https://facebook.com , normalement ça fonctionne

ebird · Answer

Bonjour koma, chez moi, ça fonctionne parel qu'avec l'autre adresse, lenteur, lenteur !!!

Benitot · Answer

Je suis dans le même cas que vous ... Par contre je viens de m'apercevoir que en changeant de connection (passage de ma connection free à un hotspot freewifi) plus de problème de connection au site facebook .... Il y a eu une mise à jour concernant windows très récemment, je pencherai donc plus pour un problème venant de cette mise à jour. Je peux accéder à mon compte sans problème depuis un autre ordinateur n'ayant pas fait ces mises à jour.

ebird · Answer

Merci Benitot, mais comment savoir de quelle mise à jour il s'agit, et peut on la modifier ?

x-Raaph_ · Answer

On peut les supprimer via le panneau de configuration. Mais il faut déjà savoir de quelle mise à jour il s'agit car mon PC en a fait exactement 47 ce Jeudi...

Ginie · Answer

J'arrive pas a me connecter non plus sur facebook depuis hier,c'est lent,j'ai juste le bandeau bleu avec mon nom et prenom et le chargement est lent. Je suis aussi Free, avec un autre fournisseur (orange) sa marchais.

Macafond · Answer

Bonsoir, alors moi je suis sous mac avec Safari et depuis deux jours ça rame terrible. Par contre d'autres membres de ma famille, dans la même configuration que la mienne se connectent sans problème.
Peut-être sommes-nous sur des serveurs différents ?

Floorian · Answer

Moi aussi je suis chez Free...le problème ne viendrait-il pas du FAI ?

ebird · Answer

Marie, mon fai est Belgacom, je suis sur Windows 7, firefox, google, puis ixquick, puis renouveau sur google rien à faire, ça marche mais au ralenti avec pleins de lacunes, lenteurs, pas accès à ma liste d'amis complète, une seule publication possible sur mon mur, plus de discutions privée, etc...

Concernant la mise à jourdu 12, j'avais déjà ces problèmes avant d'avoir fait cette mise à jour !

Ce que je trouve vexant, c'est qu'on ne soit pas prévenu et qu'il n'y a pas moyen d'entrer en contact avec "Facebook" !

marie75 · Answer

Bonjour, avec une connexion free ns avons même problème sur l'ordi avec windows 7 avec internet explorer 9 - ça bloque depuis vendredi soir - ça marchait tout l'après-midi normalement... alors j'ai regardé les messages facebook que je reçois dans mon mail à chaque connexion car j'ai mis la sécurité de connexion" depuis plusieurs mois - j'ai réussi à me connecter à partir de mon mail en changeant de mot de passe à partir de la connexion proposée dans mon mail. - mais je reste aussi devant une page blanche avec l'affichage pour le nombre de messages et de publications affichées en rouge comme d'habitude - même problème hier et aujourd'hui...
 par contre sur notre 2ème ordi avec Vista - sur la même adresse IP - qui fonctionne sous google chrome - ça fonctionne normalement avec une connexion très lente depuis vendredi soir mais le défilé est à vitesse habituelle ensuite et tout est normal sur la page facebook
 y a de quoi s'énerver!!! pourquoi facebook ne fonctionne pas avec l'ordi sous windows 7-iinternet explorer 9!!! est-ce que c'est à cause de la grosse mise à jour générale windows qui s'est installée à la fermeture mercredi soir ? 12 mises à jour pour l'ordi sous windows 7 et 16 mises à jour pour l'ordi Vista !!!!
 je ne suis pas encore en" format" journal.. je ne l'ai pas choisi quand ils l'ont proposé il y a qq mois, je sais que nous allons y passer... une rumeur sur fb avait dit le 8 février vendredi soir j'ai cru que mon compte facebook avait été hameçonné... parce que j'ai intégré "un groupe fermé" vendredi matin sur facebook... . mais non,c'est faux puisque j'ai pu me connecter sur l'ordi vista qui fonctionne avec google chrome et aller dans ce groupe,répondre aux messages, dialoguer, commenter et rester sur facebook 2 heures en continu.... idem hier soir ....
 qui comprend ce qui se passe ??, problème avec facebook? ou problème avec windows? problème depuis les mises à jour?

ebird · Answer

Peut-être la solution pour la time line, je viens de l'essayer, effectivement, ça marche !

https://www.sudinfo.be/gps?path=culture/medias/2012-02-16/939068.shtml

Floorian · Answer

Ca commence sérieusement à me casser les c*****es ça !!!! 5 jours que ça me le fais, j'ai tout essayé, même la restauration windows pour voir si c'était pas la mise à jour, mais rien n'y fais, ça ne venait donc pas de cette MAJ.

jean · Answer

bonjour,

même problème pour moi depuis 3 jours...seul le bandeau bleu FB s'affiche (dans le meilleur des cas), quelque soit le browser utilisé, après scan antivirus et spyware ...

le plus génant c'est que sur une autre machine de mon réseau tout fonctionne bien.

je ne pense pas que la timeline FB a quelque chose à voir dans tout ça.

je suis sur XP et je pense plus à la dernière mise à jour windows

jean · Answer

Floorian >> bien vu!!!

effectivement ça remarche...mais j'avoue ne pas bien comprendre pourquoi!!

quoiqu'il en soit merci à toi!!!

ebird · Answer

Pas de quoi Florian, je n'ai pas de mérites, je n'ai fait que transmettre ce que j'ai trouvé sur un journal local :)

Chez moi, la timeline a disparu, c'est déjà ça, mais il reste quelques lacunes !


Je me demande comment Facebook va prendre ça ? :)

Benitot · Answer

Toujours pas de solution ....? Problème de FAI, de Facebook ou de mises à jour windows ?

ebird · Answer

Ca ne fonctionne pas avec :

https://www.sudinfo.be/gps?path=culture/medias/2012-02-16/939068.shtml

Benitot · Answer

Si si ça fonctionne mais bon j'ai pas envi de rester avec cette solution trop longtemps ... j'aimerais bien pouvoir résoudre le problème

jean · Answer

bon le msg de Floorian a disparu...je ne sais pas pourquoi, mais il préconisait de supprimer l'option IPV6 de votre box/modem

je l'ai fait (je suis chez FREE.fr)  et effectivement je n'ai plus aucun probleme

jean · Answer

faut pas me demander pourquoi...je ne comprend pas bien ce que cela change..mais ca remarche....

quoiqu'il en soit ca n'a rien à voir avec la timeline FB

x-Raaph_ · Answer

Non aucune crainte ce n'est pas FaceBook qui plante. Je pense que c'est du aux mises à jour. Ce que vous devez faire est simple, aller dans les propriétés des cartes réseaux, et il faut décocher IPv6. Pourquoi bonne question, en tout cas, 1 toute petite minute après, j'ai pu accéder à Facebook !

Tenez le lien ! http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

soso75 · Answer

Merci floorian, j'ai suivi ton conseil et j'ai désactivé l'IPV6 et ça marche !!!
trop contente que ça resurfe facilement! ouf !!!

Benitot · Answer

thanks !

ebird · Answer

Heu...comment on désactive ipv§ sur seven ?

belette64 · Answer

waouh..je suis bien contente d etre tombée sur votre discussion :))) depuis avant hier, et la fameuse mise a jour automatique windows, je n arrivais plus a faire fonctionner correctement facebook..j ai suivi votre conseil pour l ipv6 et ca remarche.;merci!!ebird, il faut que tu ailles dans panneau de configuration,centre réseau et partage,afficher les connexions réseau, tu cliques droit sur ton réseau, propriétés, et tu decoches ipv6..et ca remarche..merci encore..

steph · Answer

merci pour l'info ca fait 2jours que je cherche le problème et maintenant ca fonctionne depuis que j'ai déchoché l'IPV6.

ebird · Answer

Mes chers amis, chez moi, après avoir changé ip6 en true, j'ai toujours les mêmes problèmes de lenteurs  et de liste d'amis, etc.

Me conseillez vous de me remettre comme avant ?

Floorian · Answer

Ouf...on y est arrivés, pour la casi totalités, sauf pour toi ebird... Franchement je ne saurais quoi te dire... :/ . Appel ton Fournisseur d'Accès à Internet je pense...

En tout cas, tout est bien qui finit bien :) !

poupoune · Answer

salut!!!
koi dire à part fffffffffffffffffffffff!!!!!!!
ça ne marche pas depuis vendredi
j'ai tout essayé et ensuite n'ayant plus d'idée j'ai lu vos propositions.
pour ipv6, ça n'a rien changé, pour la timeline ça n'a rien changé... d'autres idées????? 
messieurs dames,... je désespère carrément!!!
ps : j'ai free, j'ai rien compris, et sans plaisanter je pense que ça a un rapport.
J'ai lu que pas mal d'entre vous étaient chez free aussi. Ai je tort?

ebird · Answer

A quasi chaque opération, j'ai ce message :

Vous allez accéder à une page chiffrée qui contient des informations non sécurisées ! Les informations que vous voyez ou saisissez sur cette page pourraient facilement être lues par un tiers.

Cela aurait il un rapport ?

Nico · Answer

Depuis jeudi dernier, je suis dans le même cas que vous tous : impossible d'accéder et d'afficher correctement Facebook (quel que soit le navigateur utilisé).

Donc voici en détails comment j'ai résolu le problème semblerait il :

Allez dans :
Panneau de configuration > Centre réseau et partage
Puis dans la colonne de gauche :
Gérer les connexion réseau.
Votre réseau apparait.
Faire un clic droit > propriétés.
Sélectionner la ligne "Protocole Internet Version 6 /IPV6"
Cliquer sur propriétés.
Dans la nouvelle fenêtre, nous allons gérer les DNS manuellement.
Sélectionner "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante", et remplir le champs avec cette adresse DNS : 2620:0:ccc::2

Voilà. Fini. Déconnectez votre machine du réseau, puis reconnecter là, ou bien relancez l'ordi. Les nouveaux DNS sont pris en compte et Facebook de nouveau accessible.

Voir ce sujet : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24480194-probleme-facebook#

Bon courage

ebird · Answer

Merci :)

edwige · Answer

merci!!!!

ca faisait 5jours que je n'avais plus fbk, et grace à vous, ca refonctionne

(et là, on s'apercoit qu'on est accro)

macafond · Answer

Merci pour l'info IPV6 ! j'ai enfin retrouvé une connexion normale !

Floorian · Answer

Derien :) !

babacool-13 · Answer

Salut, le probleme du facebook lent vient souvent d'un soucis d'ipv6 


1 --> Allez dans : Panneau de configuration\Reseau et Internet\Centre Reseau et partage 

2 --> Cliquez sur votre connexion reseau 

3 --> Allez dans propriete 

4 --> Allez dans l'onglet "gestion de reseau " et desactiver le "protocole internet version 6 (TCP/IPv6)" 

5 --> Cliquez sur le bouton ok 


Voila J'espere que cela vas fonctionner :) 
Sinon, reactivez l'ipv6
Bonne soiree tenez moi au courant ! 

Babacool-13

ebird · Answer

Bonjour mes ami(e)s,

Tonnerre, je viens de re désactiver ipv6 pour la troisième fois et effectivement ça re marche !
Les deux premières fois cela n'avait rien donné, bizarre !

Maintenant, je dois vous l'avouer...je suis Belge, alors :):):)

Merci à tous quand même,

e-bird :)

Problème connexion Facebook

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