virus troyen Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je tiens d'abord a préciser que je suis débutante et que cette demarche n'est pas forcement très simple pour moi. Depuis 15 jours j'ai des soucis avec mozilla,j'ai donc voulu le desinstaller et le réinstaller et là il me demande un nom d'identifiant et un mot de passe. Le même problème revient avec une mise a jour de mon disque dur externe. J'ai lancé avira pour une analyse complète et il a trouvé: ADSPY/Adspy.gen2. Nom du fichier infesté:C:/user/mon pc.../FDMSetup.exe.  Nom en quarantaine: 4ace8e36.qua'!  Voilà un résumé qui je l'espere est clair car je ne sais pas comment m'expliquer mieux que ça. Avec tous mes remerciements a ceux qui auront la gentillesse de bien vouloir m'aider.Cordialement



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

faxy · Answer

bonsoir nous allons commence apr voir si tu  a pas d autre virus pour celui installe 
 https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html zhpdiag nicolas coolman enregistre le sur ton bureau  laisse toi guider dans installation  ensuite sur ton bureau va y avoir un  programme appeller ZHPDdiag(un parchemain) clic desu ensuite en hauts a gauche tu verra une loupe clic desu cela va faire une analyse qui dur 1 min environ ensuite il va y avoir un rapprt heberge  le issi http://pjjoint.malekal.com/
ensuite je te dire quel virus tu a voila

faxy · Answer

ce logiciel nous permettra de voir tout virus afin que tu sois tranquil

faxy · Answer

re quand tu clic sur  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html tu doit voir ecrie telecharger une disquette verte  sais la que tu telecharge sais la disquette la plus en bas sur les 2

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir lasony 

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici   
http://www.malwarebytes.org/mbam.php 

Bouton »Download free version » 
  
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .    

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/  

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :  

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3  

(cela dis, il est très simple d'utilisation).  

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :  

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !  

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur ») 

*Procèdes à une mise à jour 

*Fais un examen dit "Complet" 

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).  
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   .  
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   .  

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !  


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date) 


@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

faxy · Answer

oui tu l'execute ensuite sur les instruction que je t'avais donne plus hauts

faxy · Answer

ensuite la rapport  sur ton burau serra en forne de bloc-not tu heberge sur http://pjjoint.malekal.com/ afin que le le recupe merci

Virus troyen

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