Désinstallation Office 2007 impossible
euphrasia
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etr_ange Messages postés 15 Statut Membre -
etr_ange Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
je n'ai pas trouvé de solution dans les topics traitant du même problème, c'est pourquoi je sollicite votre aide. J'ai tenté de désinstaller la version d'évaluation du Pack Office 2007. En passant par le panneau de configuration, un message d'erreur s'affichait dès le lancement.
J'ai donc cherché d'autres solutions, et j'ai été dirigée vers le site support.microsoft.com
J'ai d'abord essayé avec Microsoft Fix it. Après téléchargement, un message demande de cliquer sur suivant pour désinstaller Office 2007. Il ne s'est rien passé. Je ne trouve pas où Fix it a été installé
J'ai alors décidé de désinstaller manuellement, suivant le pas à pas proposé par microsoft. Résultat : j'ai supprimé les dossiers Office 12 et Source Engine, le contenu du dossier MSOCache, les fichiers normal.dotm et normalemail.dotm, building block.dotx, opa14.dat
Problème : arrivée à l'étape 5 : supprimer les sous clés des registres de microsoft : je n'obtiens pas les résultats décrits sur leur site, mais des messages d'erreur.
J'ai préféré m'arrêter là afin de ne pas faire n'importe quoi.
A l'heure actuelle, MS Office n'apparait plus dans "Programmes et finctionnalités" du panneau de configuration. J'ai toujours les raccourcis dans le menu démarrer. Quand je clique sur une icône, une installation se lance puis un message d'erreur :
"Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. [...] Utiliser la source : C:\MSOCache\All Users\.... : c'est un fichier que j'ai supprimé dans le pas à pas proposé par Microsoft support. (erreur 1706)
Autre chose que je ne comprends pas : Quand j'ouvre le menu démarrer, je n'ai plus de logiciels affichés, sauf Firefox et Windows Mail. (Dans "Tous les programmes, c'est OK). L'emplacement de la cible de mes documents a également changé. (J'ai deux partitions). Je ne vois pas trop le rapport avec les étapes précédentes mais ça me stresse!
Que me proposez vous?
Mille merci d'avance pour votre aide!
Aline
je n'ai pas trouvé de solution dans les topics traitant du même problème, c'est pourquoi je sollicite votre aide. J'ai tenté de désinstaller la version d'évaluation du Pack Office 2007. En passant par le panneau de configuration, un message d'erreur s'affichait dès le lancement.
J'ai donc cherché d'autres solutions, et j'ai été dirigée vers le site support.microsoft.com
J'ai d'abord essayé avec Microsoft Fix it. Après téléchargement, un message demande de cliquer sur suivant pour désinstaller Office 2007. Il ne s'est rien passé. Je ne trouve pas où Fix it a été installé
J'ai alors décidé de désinstaller manuellement, suivant le pas à pas proposé par microsoft. Résultat : j'ai supprimé les dossiers Office 12 et Source Engine, le contenu du dossier MSOCache, les fichiers normal.dotm et normalemail.dotm, building block.dotx, opa14.dat
Problème : arrivée à l'étape 5 : supprimer les sous clés des registres de microsoft : je n'obtiens pas les résultats décrits sur leur site, mais des messages d'erreur.
J'ai préféré m'arrêter là afin de ne pas faire n'importe quoi.
A l'heure actuelle, MS Office n'apparait plus dans "Programmes et finctionnalités" du panneau de configuration. J'ai toujours les raccourcis dans le menu démarrer. Quand je clique sur une icône, une installation se lance puis un message d'erreur :
"Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible. [...] Utiliser la source : C:\MSOCache\All Users\.... : c'est un fichier que j'ai supprimé dans le pas à pas proposé par Microsoft support. (erreur 1706)
Autre chose que je ne comprends pas : Quand j'ouvre le menu démarrer, je n'ai plus de logiciels affichés, sauf Firefox et Windows Mail. (Dans "Tous les programmes, c'est OK). L'emplacement de la cible de mes documents a également changé. (J'ai deux partitions). Je ne vois pas trop le rapport avec les étapes précédentes mais ça me stresse!
Que me proposez vous?
Mille merci d'avance pour votre aide!
Aline
A voir également:
- Désinstallation Office 2007 impossible
- Save as pdf office 2007 - Télécharger - Bureautique
- Microsoft office - Guide
- Open office gratuit - Télécharger - Suite bureautique
- Web office - Guide
- Telecharger office 2019 - Télécharger - Traitement de texte
5 réponses
Bonjour
pour terminer la désinstallation, yu peux utiliser cet utilitaire indispensable:ccleaner
téléchargeable sur CCm
https://www.commentcamarche.net/download/s/ccleaner
Michel
pour terminer la désinstallation, yu peux utiliser cet utilitaire indispensable:ccleaner
téléchargeable sur CCm
https://www.commentcamarche.net/download/s/ccleaner
Michel
Bonjour Aline,
Hmm je serais toi je commencerai par réinstaller le programme histoire qu'il remette tout comme avant car l'installation manuel à pu te laisser des fichiers à droite a gauche. Ensuite si tu à toujours le message d'erreur en le désinstallant via l'ajout suppression de fichiers dan le panneau de configuration, je te conseille de redémarrer ton PC en mode sans échec et tenter de le désinstaller à nouveau par le panneau de configuration. Cela peut fonctionner.
Tient moi au courant
Hmm je serais toi je commencerai par réinstaller le programme histoire qu'il remette tout comme avant car l'installation manuel à pu te laisser des fichiers à droite a gauche. Ensuite si tu à toujours le message d'erreur en le désinstallant via l'ajout suppression de fichiers dan le panneau de configuration, je te conseille de redémarrer ton PC en mode sans échec et tenter de le désinstaller à nouveau par le panneau de configuration. Cela peut fonctionner.
Tient moi au courant
Je ne suis parvenue à rien. L'installation d'Office 2010 bug et je ne peux pas désinstaller Office 2007, même sous mode sans echec, car il n'apparait pas.
j'ai voulu formater mais rien ne se passe quand je fais Alt F10 au démarrage (j'ai juste un message du type "2 partitions..." et après ça démarre normalement.
j'ai voulu formater mais rien ne se passe quand je fais Alt F10 au démarrage (j'ai juste un message du type "2 partitions..." et après ça démarre normalement.
Je ne suis parvenue à rien. L'installation d'Office 2010 bug et je ne peux pas désinstaller Office 2007, même sous mode sans echec, car il n'apparait pas.
Faut-il formater?
Faut-il formater?
Je n'ai toujours pas résolu mon problème. j'ai voulu formater mais rien ne se passe quand je fais Alt F10 au démarrage (j'ai juste un message du type "2 partitions..." et après ça démarre normalement.
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Pour formater il te faut ton CD d'installation de Windows, tu redémarre ton pc et il devrait booter sur le CD en marquant " appuyer sur une touche pour lancer l'installation " si il ne boot pas sur le CD, au démarrage va dans le BIOS en appuyant sur la touche SUPPR ou DEL ou F1 ou F10 ou F12, aprés ca dépent de ton PC et ensuite lorsque tu es dans le BIOS tu va sur BOOT et tu place ton lecteur CD en premier. Ensuite tu quitte en sauvegardant se qui va relancer ton PC et tu devrai pouvoir booter sur le CD afin de formater et de réinstaller Windows
Merci pour ces infos, mais j'ai déjà formaté mon pc l'année dernière et je sais comment m'y prendre. D'habitude, ça se lance tout seul après un F10. Là, j'ai ça:
"Modifier les options de démarrage
Chemin d'accès : \Windows\system 32\winload.exe
Partition : 2
Disque dur : ee772925
Entrée pour continuer
Echap pour annuler"
Que je fasse entrée ou Echap, rien ne se passe
"Modifier les options de démarrage
Chemin d'accès : \Windows\system 32\winload.exe
Partition : 2
Disque dur : ee772925
Entrée pour continuer
Echap pour annuler"
Que je fasse entrée ou Echap, rien ne se passe
Merci qd même!