Problème empreinte digitale session indispo.

Bonjour à tous/toute,
Voilà j'ai un problème je crois suite à un virus, je m'explique j'ai un Hp Beatsaudio ( Pavilion Dv6) et dans cette ordinateur portable j'ai la fonction "Empreinte Digitale".

J'ai toujours utilisé l'empreinte digitale comme mot de passe et aujourdhui, je ne peux pas entrer dans mon pc car l'empreinte digitale ne fonctionne plus cependant il m'est possible d'entrer un mot de passe alors que je n'ai jamais choisis un mot de passe au préalable. Comment puis je entrer dans mon pc à fin de régler ce problème ?

Je vous remercie d'avance.