Problème, virus ?
Résolu
Sansouire
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Bonjour,
Il y a environs 3 heures, j'ai reçu un message d'alerte expliquant que mon pc était infecté.
Puis pleins de petites fenêtres se sont ouverte avec une croix rouge dedant.
J'ai donc lancé bitdefender, puis Ccleaner, je ne m'y connais vraiment pas en informatique.
J'ai laissé mon ordinateur allumé, puis je suis repassée trois heures plus tard, et là, plus rien.
Plus aucun dossier, plus de photos, de film, tout est vide.
Bitdefender est toujours en scan.
J'ai lancé Roguekiller, et j'ai supprimé tous les dossiers qu'il m'a trouvé.
Je ne sais pas trop quoi faire pour tout récupérer sachant que j'avais plus de 3 ans de travail d'enregistré . . .
Bonjour,
Il y a environs 3 heures, j'ai reçu un message d'alerte expliquant que mon pc était infecté.
Puis pleins de petites fenêtres se sont ouverte avec une croix rouge dedant.
J'ai donc lancé bitdefender, puis Ccleaner, je ne m'y connais vraiment pas en informatique.
J'ai laissé mon ordinateur allumé, puis je suis repassée trois heures plus tard, et là, plus rien.
Plus aucun dossier, plus de photos, de film, tout est vide.
Bitdefender est toujours en scan.
J'ai lancé Roguekiller, et j'ai supprimé tous les dossiers qu'il m'a trouvé.
Je ne sais pas trop quoi faire pour tout récupérer sachant que j'avais plus de 3 ans de travail d'enregistré . . .
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4 réponses
Bonjour
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Racc. RAZ.
Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
********************************************
Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...
Cliquer sur Racc. RAZ.
Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
********************************************
Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
ça veut dire que mon PC est réparé ?
Non pas encore.
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Non pas encore.
* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.02.15.03
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19170
Charlotte :: SANSOUIRE [administrateur]
15/02/2012 21:50:14
mbam-log-2012-02-15 (21-50-14).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 375163
Temps écoulé: 4 heure(s), 52 minute(s), 40 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 52\Langs\AX_RU.dll (Malware.Packer.GenX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.02.15.03
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19170
Charlotte :: SANSOUIRE [administrateur]
15/02/2012 21:50:14
mbam-log-2012-02-15 (21-50-14).txt
Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 375163
Temps écoulé: 4 heure(s), 52 minute(s), 40 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 52\Langs\AX_RU.dll (Malware.Packer.GenX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
On va faire une analyse de ton systéme.
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
Dés que celle ci est terminé, si ça ne fonctionne toujours pas, je vais faire ce que vous me dites