Problème, virus ?

Résolu
Sansouire -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,





Bonjour,
Il y a environs 3 heures, j'ai reçu un message d'alerte expliquant que mon pc était infecté.
Puis pleins de petites fenêtres se sont ouverte avec une croix rouge dedant.
J'ai donc lancé bitdefender, puis Ccleaner, je ne m'y connais vraiment pas en informatique.
J'ai laissé mon ordinateur allumé, puis je suis repassée trois heures plus tard, et là, plus rien.
Plus aucun dossier, plus de photos, de film, tout est vide.

Bitdefender est toujours en scan.
J'ai lancé Roguekiller, et j'ai supprimé tous les dossiers qu'il m'a trouvé.

Je ne sais pas trop quoi faire pour tout récupérer sachant que j'avais plus de 3 ans de travail d'enregistré . . .
A voir également:

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Quitter tous les programmes
Lancer RogueKiller.exe.
Attendre que le Prescan ait fini ...


Cliquer sur Racc. RAZ.
Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad




********************************************
Le cerveau a des capacités tellement étonnantes qu'aujourd'hui pratiquement tout le monde en a un.
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Sansouire
 
Je viens de lancer une restauration système, je ne sais pas combien de temps cela va prendre. Je vous répond d'un autre PC.
Dés que celle ci est terminé, si ça ne fonctionne toujours pas, je vais faire ce que vous me dites
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Utilisateur anonyme
 
Je ne pense pas qu'une restau résoudra ton problème.Ça sent le rogue a plein nez....
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Sansouire
 
Je viens de lancer le prescan roguekiller, et tous mes documents sont revenus, pas encore les photos, mais je suppose que ça ne devrait plus tarder. . .
Comment puis-je savoir si mon pc a supprimer tout risque ?
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Sansouire
 
En fait, après avoir fair racc. Raz, beaucoup de fichier sont "Attributes Restaured".
ça veut dire que mon PC est réparé ?
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Utilisateur anonyme
 
ça veut dire que mon PC est réparé ?
Non pas encore.

* Télécharge et installe : Malwarebyte's Anti-Malware
* A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
* Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
* Poste le rapport de scan après la suppression ici.(poste le rapport, même si rien n'est détecté.)
* Si tu as besoin d'aide regarde ce tutorial
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Sansouire
 
D'acc', je vais faire cela ! Merci beaucoup pour votre aide !
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Sansouire
 
Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.02.15.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19170
Charlotte :: SANSOUIRE [administrateur]

15/02/2012 21:50:14
mbam-log-2012-02-15 (21-50-14).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 375163
Temps écoulé: 4 heure(s), 52 minute(s), 40 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 52\Langs\AX_RU.dll (Malware.Packer.GenX) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)
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Utilisateur anonyme
 
On va faire une analyse de ton systéme.


* Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
ou
ZHPDiag
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

***********************
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\
* Laisse toi guider lors de l'installation
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
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