Gendarmerie, Roguekiller n'a pas marché

Bonjour,
Toujours avec mon problème avec la gendarmerie sous Windows XP
Me considérant comme définitivement perdue, je me suis mise à taper CTL+ALT+SUP à l'ouverture de ma session
Et là, miracle, le gestionnaire de tâches s'ouvre !
Je lance une nouvelle tâche avec google, je télécharge roguekiller, il trouve un truc dans rubrique registre que j'efface
là, rideau, ècran noir !
Je redémarrer mon ordi, j'ouvre à nouveau ma session m'attendant à voir mon bureau et tous mes petits, et là : gendarmerie nationale, vos papiers svp !!
Le cauchemar continue !!
J'ai eu du mal mais je suis à nouveau sur le gestionnaire de tâches !

JE FAIS QUOIII ???!

19 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : un ransomware affiche le message de la gendarmerie nationale sur Windows XP/7, et réapparaît après chaque redémarrage, masquant le bureau et rendant la session inutilisable. Plusieurs conseils visent à diagnostiquer via le gestionnaire de tâches et à utiliser Malwarebytes Anti-Malware ou HijackThis pour générer des rapports et nettoyer les éléments détectés. D'autres proposent des procédures, comme l'envoi d'un rapport HijackThis et l'emploi d'outils en mode démarrage pour examiner les entrées du registre et les fichiers suspects. En complément, il est évoqué de vérifier la compatibilité des outils avec Windows XP et de partager les rapports via des ressources externes pour diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    Comme tu as pu télécharger RogueKiller, tu devrais pouvoir télécharger cet autre programme !

    EDIT : à toi l'honneur mak \o/

    .::. Contributeur Sécurité .::.
    0
    1. Malekal, l'ordi malade est sous XP !
      Là, je suis sur l'ordi de mon mari (en espérant que je ne chope rien sinon il va m'étriper, St-Valentin ou pas !!)
      J'ai lancé un scan avec malwarebytes...
      Tout ce que je peux faire c'est accéder à internet via le gestionnaire de tâches, les autres manip en mode sans échec... échouent !!
      0
      1. Contributeur sécurité
        Salut

        Un rapport RogueKiller aurait été plus qu'utile...
        0
    2. Hé ben, 57 mn et une recherche rapide + tard, il n'a rien détecté l'animal !! Menteur, va !!
      C'est quoi ce bazar ??
      0
      1. Contributeur sécurité
        Tu as le rapport RogueKiller de suppression? (toujours sur le bureau)
        Si MBAM ne trouve rien, mak va te faire faire un scan générique + suppression manuelle, mais ce serait bien d'avoir le rapport RK pour que je le mette à jour.
        0
    3. Mille excuses Tigzi !
      Le RK quarantine est vide
      Voilà le rapport de Malware
      Malwarebytes Anti-Malware 1.60.1.1000
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2012.02.14.03

      Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      karine :: KLMTOSHIBA [administrateur]

      14/02/2012 15:33:36
      mbam-log-2012-02-14 (15-33-36).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 306055
      Temps écoulé: 57 minute(s), 39 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)

      si ça peut vous aider à m'aider !
      0
      1. Contributeur sécurité
        non je voudrais le rapport RKReport.txt qui est sur le bureau
        0
    4. Modérateur
      Tu as fiat la restauration du système ?

      - Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe ton bureau.
      - Double-clic sur HijackThis
      - Génère un rapport en suivant ces indications :
      - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
      - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
      - Enregistre le sur ton bureau
      - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
      - Donne le lien pjjoint ici.
      0
      1. Modérateur
        0
        1. Contributeur sécurité
          pffffff triplon, quadruplon.... \o/
          comment veut tu t'y retrouver
          0
        2. Modérateur
          'lut,

          Y en a tellement que ne n'ose pas fermer, encore moins supprimer... Si vous arrivez à retrouver comment simplifier tout ça et a faire comprendre à Kim974 que le bouton "Répondre" sert à répondre....

          Bon courage ;-)
          0
        3. Soyez gentil avec moi !!
          Je suis perdue, moi, et je sais pas quoi faire ! ;-((
          0
      2. Voilà le lien
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20120214_q13m5u14f9b15

        J'espère que c'est bon !

        Et pdt que j'y suis

        LE RK REPORT 1

        RogueKiller V7.0.4 [08/02/2012] par Tigzy
        mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
        Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

        Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
        Demarrage : Mode normal
        Utilisateur: karine [Droits d'admin]
        Mode: Recherche -- Date : 14/02/2012 15:00:29

        ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Entrees de registre: 1 ¤¤¤
        [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> FOUND

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

        ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        127.0.0.1 localhost

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: HTS541010G9SA00 +++++
        --- User ---
        [MBR] 6c172371f023fe1ae39c305251d35ec5
        [BSP] 51cfd179cad246967a088274c973faeb : Windows XP MBR Code
        Partition table:
        0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 95142 Mo
        3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x88) [VISIBLE] Offset (sectors): 194852385 | Size: 251 Mo
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        Termine : << RKreport[1].txt >>
        RKreport[1].txt

        ET LE NUMERO 2

        RogueKiller V7.0.4 [08/02/2012] par Tigzy
        mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
        Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
        Blog: http://tigzyrk.blogspot.com

        Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
        Demarrage : Mode normal
        Utilisateur: karine [Droits d'admin]
        Mode: Suppression -- Date : 14/02/2012 15:02:00

        ¤¤¤ Processus malicieux: 0 ¤¤¤

        ¤¤¤ Entrees de registre: 1 ¤¤¤
        [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

        ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

        ¤¤¤ Driver: [CHARGE] ¤¤¤

        ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

        ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
        127.0.0.1 localhost

        ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

        +++++ PhysicalDrive0: HTS541010G9SA00 +++++
        --- User ---
        [MBR] 6c172371f023fe1ae39c305251d35ec5
        [BSP] 51cfd179cad246967a088274c973faeb : Windows XP MBR Code
        Partition table:
        0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 63 | Size: 95142 Mo
        3 - [XXXXXX] UNKNOWN (0x88) [VISIBLE] Offset (sectors): 194852385 | Size: 251 Mo
        User = LL1 ... OK!
        User = LL2 ... OK!

        Termine : << RKreport[2].txt >>
        RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
        0
        1. Merci Tigzy !
          0
      3. Modérateur
        Désinstalle :
        Realplayer
        RecFree Toolbar
        Google Toolbar

        Relance HijackThis et coche ces lignes :

        O3 - Toolbar: RecFree Toolbar - {0508F8F1-08E3-43EE-AAA8-09AD09803084} - C:\Program Files\RecFree.com\RecFreeToolbar\1.3.13.0\escorTlbr.dll
        O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /keeploaded /nodetect
        O4 - HKLM\..\Run: [NVRotateSysTray] rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\nvsysrot.dll,Enable
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilitaire de zoom TOSHIBA\SmoothView.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [DLA] C:\WINDOWS\System32\DLA\DLACTRLW.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [CFSServ.exe] CFSServ.exe -NoClient
        O4 - HKLM\..\Run: [Canal Widget] "C:\Program Files\Canal\Canal Widget\Launcher.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\isuspm.exe -startup
        O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
        O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\program files\real\realplayer\update\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKLM\..\Run: [APSDaemon] "C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Apple Application Support\APSDaemon.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [DivXUpdate] "C:\Program Files\DivX\DivX Update\DivXUpdate.exe" /CHECKNOW
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [MyTomTomSA.exe] "C:\Program Files\MyTomTom 3\MyTomTomSA.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" -s

        ==> clic sur fix checked

        Redémarre l'ordinateur

        ~~

        Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

        Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
        Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
        Exemple avec : Exploit Java

        Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
        Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

        IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
        /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

        Passe le mot à tes amis !
        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        0
        1. Oh punaise, si ça marche, je vais me mettre au chinois !
          Ca sera + facile !!
          Allez je me mets au boulot ! Souhaitez moi bonne chance !
          0
        2. Contributeur sécurité
          @Mak :
          Nouvelle variante?

          O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe  
          O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe 


          ça serait cool de récup le file
          0
        3. Modérateur
          heu non.

          Je pense qu'il a résolu le truc vu qu'il est en mode normal :)
          0
        4. Comment j'accède au programme de désinstallation de realplayer, google toolbar et recfree toolbar ?
          C'est possible par le gestionnaire de tâches ?
          Je sais faire par le Bureau avec le programme de désintallation en temps normal mais là...
          0
        5. Contributeur sécurité
          Ah oui non c'est légit les 2 lignes que j'ai mis...
          Ba oui ya rien du tout
          0
      4. Alors ??
        Je vais dans programmes files via le gestionnaire et bureau, j'essaie de trouver realplayer, google toolbar et recfree toolbar et je fais supprimer?
        Si oui, je prends quel dossier car il y en a plein, je prends celui avec l'icone jaune (folder je crois) ?
        Parce que je ne vois rien d'autre !
        Y'a rien qui me propose uninstall... comme en mode normal !! Ce serait trop simple !!
        0
        1. Modérateur
          Panneau de configuration => ajout/supppression de programmes.
          0
      5. Supprimer ça suffira, si je trouve les fichiers ?
        Ou pas ?
        Parce que je ne vois comment accéder à la désinstallation !
        Merci...
        0
        1. Modérateur
          non faut pas supprimer comme un chacal les fichiers :)
          faut désinstaller :)
          et pour ça y a ajout/suppression de programmes.
          0
      6. Un chacal? Oh, un petit rat musqué, tout au plus !!
        J'y accède comment à ajout/suppression par le gestionnaire de tâches ??
        0
        1. Quelqu'un sait ou pas ? Je vais restée bloquée à 3 doigts de la solution... ce serait trop bête !
          0
        2. Oy,

          Menu DEMARRER (en bas à gauche)
          Panneau de CONFIGURATION
          AJOUT/SUPPRESSION DE PROGRAMMES

          Tu cherches ces trois Programmes:
          Realplayer
          RecFree Toolbar
          Google Toolbar


          Pour chacun d'eux, tu sélectionnes la ligne et SUPPRIMER

          Sorry MM

          A+Lusche Philippe
          0
      7. Hé hé, sur un autre sujet, le petit rat musqué a trouvé la manip !
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10326241-plus-d-icones-ni-de-de-barre-de-tache
        Je lance une nouvelle tâche "appwiz.cpl " via le gestionnaire de tâches et hop j'ai désinstallé les 3 programmes sus-cités
        Maintenant je vais continuer la manip et je vous dis quoi !
        0
        1. Alors, j'ai redémarré mon ordi et maintenant j'ai un bel écran noir !
          Plus de bureau ni de barre de tâches ...
          0
          1. Modérateur
            il est après le bienvenue l'écran noir ?
            SI oui : CTRL+ALIT+SUPPR ça donne quoi ?
            Si ça lance le gestionnaire de tâches => menu fichier / Nouvelle tâche et explorer.exe
            ca lance le bureau ?
            0
        2. Alors... j'ai tout récupéré !
          Par le biais du gestionnaire, j'ai tapé cmd (toujours grâce au lien sus-cité) et je suis tombée sur les invites de commande !
          Après j'ai suivi la procédure regedit
          J'ai installé update notifier dans la foulée
          Avira m'a aussi détecté un machin à l'ouverture... 3 sec de panique, j'ai cru que la gendarmerie ressortait du placard !

          Est-ce que je dois refaire un scan avec roguekiller ou malware pour être sûre ?

          + tard ? A quelles fréquences ?

          En tous les cas, merci cent milliards de fois pour tout !!
          Vous êtes super, tous, autant que vous êtes !
          Internet c'est top pour ça : un problème, une solution !
          Même si ça apporte aussi des gros soucis !
          0
          1. Modérateur
            Donc quand tu démarres, tu as ton bureau maintenant ?
            0
            1. Oui oui oui, j'ai tout comme avant mardi 7 !

              Je dois faire quelque chose maintenant ?
              Un scan ou je ne sais quoi ?
              0
              1. Modérateur
                Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

                Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
                Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
                Exemple avec : Exploit Java

                Il faut donc impérativement maintenir tes logiciels à jour afin de ne pas voir ces portes d'entrée sur ton système.
                Tant que ces logiciels ne seront pas à jour, ton PC est vulnérable et les infections peuvent s'installer facilement.

                IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
                /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
                https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

                Passe le mot à tes amis !
                0
                1. Où puis-je télécharger RogueKiller dernière version qui marche toujours, dès que j'en télécharge et que je veux scanner, il cesse de fonctionner, je nepeux utiliser mon ordi que en mode sans échec, sans RogueKiller, ça le restera toujours, il faudra attendre la prochaine version de RogueKiller.
                  0
                  1. Modérateur
                    Ce n'est pas normal qu'il plante.
                    J'ai contacté l'auteur.
                    0
                  2. Contributeur sécurité
                    Salut

                    ça plante à quel endroit? Il est marqué quoi dans la console?
                    0