Keylogger ou non ?

mania1000 Messages postés 22 Statut Membre -  
loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je pense avoir télécharger un keylogger car un ami sur msn m'avait donné un logiciel pour un jeu mais il ne marchait pas ... Et je n'ai pas pu lui demander pourquoi il ne marchait pas car je ne le vois plus . Vu que je n'ai pas envie de me faire prendre tous mes mots de passe je préférerais être sur que mon ordinateur soit clean.

Si quelqu'un pouvait m'aider , merci.

26 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Une suspicion de keylogger et d'infection par malware est discutée, avec l'inquiétude de protéger l'ensemble des mots de passe et d'assurer que l'ordinateur soit clean. Plusieurs recommandations structurent la désinfection: diagnostic avec ZHPDiag, puis outils AdwCleaner et Malwarebytes pour éliminer les adware et logiciels espions, suivi d'une réanalyse et de rapports à partager. Certaines étapes suggèrent aussi l'utilisation d'OTL et ZHPFix, la désactivation des programmes indésirables au démarrage, et la nécessité de redémarrer l'ordinateur avant de poster les rapports. Des retours pratiques incluent la nécessité d'héberger les rapports en ligne et de relancer les analyses après redémarrage, afin de suivre l'état d'infection et d'éviter les faux positifs.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour,

    Bienvenue sur CCM !
    Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

    - N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
    - N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
    - Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence devant mon ordinateur. Mais rassure toi, je ne laisse jamais tomber personne ;)
    - La désinfection (si nécessaire) va se dérouler en plusieurs étapes. Même si les symptômes de l'infection disparaissent, la désinfection ne sera terminée que quand je te le confirmerai --> Merci de revenir jusqu'au bout, sinon ce qu'on a fait n'aura servi à rien.

    Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

    - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    - Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    - Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
    - Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    - Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    1
  2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Ton ordinateur est infecté par des logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
    - Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
    - Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

    1) A désinstaller via > menu démarrer > panneau de configuration > programmes et fonctionnalités :
    -Toolbar.Facemoods
    - SweetIM Toolbar
    -Toolbar.IObit

    2) Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ¶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ¶ Lance le, clique sur Suppression puis patiente le temps du scan.
    ¶ Une fois le scan terminé, un rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

    3) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    ¶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    ¶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
    ¶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    ¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    ¶ Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
    ¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    ¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    ¶ Enregistre le rapport
    ¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
    ¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

    4) Refais une analyse ZHPDiag (pense à héberger le rapport sur pjjoint).
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    >Ami qui envoie un logiciel
    >Logiciel qui ne fonctionne pas
    >Comme par hasard, Ami disparait.

    Hmmm...
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Up . Désolé si c'est interdit mais véritablement besoin d'une réponse je stresse trop :s.
    0
  6. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Merci , sinon à part les logiciels publicitaires cités , aucun soucis de virus ou de keyloggers ?
    Je fais de suite ce que tu m'as dis de faire.
    Je te post mon rapport d'analyse après donc ce soir.

    EDIT:Je n'ai trouvé que la toolbar d'Iobit.
    Pour ce qui est AdwCleaner , voilà celui d'avant :
    # AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 13/02/2012 à 19:28:41
    # Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : delol - DELOL-PC (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Users\delol\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Tarma Installer
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\Local\AskToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\Local\Ilivid Player
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\LocalLow\AskToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\LocalLow\Toolbar4
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ask.com
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Yontoo Layers Runtime
    Dossier Supprimé : C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lfphrzs5.default\extensions\plugin@yontoo.com
    Dossier Supprimé : C:\Users\delol\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lfphrzs5.default\extensions\toolbar@ask.com

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\Ask.com
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\APN
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\APN
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AskToolbar
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Api.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\YontooIEClient.Layers.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\YontooIEClient.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922ee0-8a76-46ae-95d5-bd3c3fe0708d}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44b0-A826-84C829536E93}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\niapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8856F961-340A-11D0-A96B-00C04FD705A2}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D27FC31C-6E3D-4305-8D53-ACDAEFA5F862}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{DF7770F7-832F-4BDF-B144-100EDDD0C3AE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ApnUpdater]

    ***** [Registre (x64)] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tarma Installer
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Mozilla Firefox v8.0 (fr)

    Profil : lfphrzs5.default
    Fichier : C:\Users\delol\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lfphrzs5.default\prefs.js

    Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://fr.ask.com/?l=dis&o=100000080&gct=hp");

    -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

    Fichier : C:\Users\delol\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    Supprimée : "host_referral_list": [ 2, [ "hxxp://0bps664l3vqk05dj8qih0t5renri9iic.ig.ig.gmodules.com/", [ [...]

    *************************

    AdwCleaner[R1].txt - [24861 octets] - [30/11/2011 15:56:43]
    AdwCleaner[S1].txt - [18651 octets] - [30/11/2011 15:56:56]
    AdwCleaner[R2].txt - [10796 octets] - [13/02/2012 19:28:34]
    AdwCleaner[S2].txt - [7885 octets] - [13/02/2012 19:28:41]

    *************************

    Dossier Temporaire : 7 dossier(s) et 14 fichier(s) supprimés

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [8106 octets] ##########

    Pour ce qui est de Malwarebytes' Anti-Malware , il est lancé depuis 41 minutes déjà . Je prends mon mal en patience.
    Et merci , loumax91 pour ton aide ;).
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Ton PC est bien infecté, tu as aussi des traces de Trojan.Adclicker.
      Suis bien la procédure comme expliqué.
      0
    2. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Il me faudra le premier rapport de suppression d'AdwCleaner : AdwCleaner[S1].txt
      chemin : C:\AdwCleaner[S1].txt
      0
  7. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    loumax91 , j'ai édité mon précédent message . Tu préfères que je mettes les rapports de AdwCleaner et le prochain rapport de Malwarebytes Anti-Malware sur PIJoint ?
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Si tu veux oui ;)
      0
  8. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

    ¶ Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
    ¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
    ¶ Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    ¶ Fais redémarrer l'ordinateur après la suppression
    ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    *********

    * Refais une analyse ZHPDiag (pense à héberger le rapport sur pjjoint).
    0
  9. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Lire ces dossiers qui peuvent être en relation avec tes infections :
    Le danger des cracks
    Les risques sécuritaires du peer-to-peer en 10 points
    L'importance de maintenir à jour son PC.

    A désinstaller via > menu démarrer > panneau de configuration > programmes et fonctionnalités :
    -WhiteSmoke
    -IObit Malware Fighter (ralenti le système pour peu efficacité)
    -Java 6
    -Adobe Reader

    Mises à jour :

    *Il faut que tu installe le service pack1 pour ton Windows Seven X64 :
    panneau de configuration > Windows Update > rechercher les mises à jours

    *Pour activer les mises à jour automatiques : modifier les paramètres > installer les mises à jour automatiques > OK
    Voir aussi :
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    ***********

    -Navigateurs :
    --Ta version d'Internet Explorer est obsolète, télécharge la dernière version (IE9) ICI, même si tu n'utilise pas ce navigateur il est important de faire cette mise à jour.

    *Nouvelle version de Firefox (déjà sur ton PC) que je te conseil d'utiliser, car bien plus sécurisés que IE et pour encore plus de sécurité, installe ces deux extensions :
    -Adblock plus > Firefox > Chrome
    -Wot > Firefox > Chrome > Internet Explorer

    ***********

    -Logiciels de protection :
    Garde un antivirus (comme AntiVir que tu as déjà), que je te conseille de configurer comme ICI. En complément, garde MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps.

    -Télécharge et installe la nouvelle version de Java ICI (suivre les indications).

    -Idem pour Adobe Reader 10.1.2 ICI.

    **************************************************************
    Après ces tests et scanners et supressions , mon ordinateur est clean ou encore bien infecté ?

    Fais toutes les mises à jour après nous passerons à la suite, mais ton PC n'est pas encore "clean" ... ):
    Quand ce sera le cas, il restera "l'Optimisation" et la "Prévention" :)

    *Quand tout sera fait, relance ZHPDiag pour une analyse de contrôle (pense à héberger le rapport sur pjjoint).

    0
  10. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Ok , compris ! Je le fais tout de suite.
    Pour Java 6 , dans le panneau de configuration j'en ai 3 je les désinstale tous ?
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Oui tous les Java que tu vois ;)
      0
  11. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Manque que certaines mises à jour windows update qui avaient échoué à mettre à jour. Donc je mettrai bientot le rapport.
    0
  12. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Je n'arrive pas à faire ça :

    *Il faut que tu installe le service pack1 pour ton Windows Seven X64
    ça fait deux fois qu'il n'arrive pas à se télécharger.
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Si les mises à jour automatiques sont activées, normalement le service pack1 finira par se télécharger tout seul ;)
      0
    2. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
       
      Oui mais sur les deux fois qu'il s'est mis à se télécharger , il a eu des échecs :s.
      0
    3. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
       
      Je télécharge le fichier qui vient du site de microsoft mais 903 MO ... j'en ai pour deux heures...
      J'vais attendre 22 heures comme ça il devrait y avoir des mises à jours automatiques.
      0
    4. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
       
      Je re-essaie une dernière fois d'installer , sinon je t'envoie le rapport ans l'installer .
      0
  13. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    Bonjour

    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

    ¶ Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
    ¶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
    ¶ Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    ¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    ¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    ¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    *Refais une analyse ZHPDiag pour contrôle (pense à héberger le rapport sur pjjoint).
    0
  14. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    0
    1. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
       
      Fais redémarrer ton PC ensuite refais une analyse Diag stp.
      J'ai oublié de te le préciser dans mon précédant message (o_O)
      0
    2. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
       
      J'ai redémarré mon pc juste après le ZHPFIx . Le logiciel me le demandait^^
      0
  15. loumax91 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   483
     
    ¶ Télécharge OTL sur ton Bureau.
    ¶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur).
    ¶ Sous Personnalisation, copie-colle ce script :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE\%Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    wininit.exe
    /md5stop


    ¶ Coche la case "tous les utilisateurs" puis clique sur le bouton "Analyse"
    ¶ Patiente pendant l'analyse jusqu'à l'apparition des deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    ¶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de OTL et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
    0
  16. mania1000 Messages postés 22 Statut Membre
     
    Je le fais demain^^. Désolé du retard , quelques problèmes IRL.
    0
  • 1
  • 2